保险问答

网上投保怎么理赔,需要啥

提问:我幼稚   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以,学姐也理解大家的担心,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

实际上并不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

基本上获赔率表现为97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

数据往往比道理更加有说服力,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

此外出险要快速报案,不要一直延误,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

大多数保险条款中也会事先说好:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,这篇文章值得一看:

三、总结

总的来说,保险是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我们理由是对的,保险公司都要按照规定赔付,就会发现理赔其实很简单。

毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上投保怎么理赔,需要啥"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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