保险问答

广州人保车险维修点查询

提问:心术不轨   分类:人保车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

学姐相信不少开车的朋友都有这种疑惑:

“人保的车险报价是比较高的,是不是证明它的理赔业务做得更好?”

“从业务范围来说,阳光车险所提供的业务还比不上其他的公司,但在价格上挺实在的,不知道两种保险相比哪个更好?”

“人保和平安都是大型保险企业,那理赔服务上,这两家不一样的地方究竟是什么?”

大家的问题都很中肯,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,人保车险跟这几家公司比起来,究竟有什么优缺点。

本文结构如下:

按照公司规模的大小得出的答案:人保>平安>大地>阳光。

其实,线下网点以及合作4S店数量的多少在一定程度上会受到保险公司规模大小的影响。

保险公司如果越大,线下网点与合作4s店就相对多一些。从车主们的角度来说,全国范围内的理赔点的找寻就会变得更加简单。

因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。作为一家年轻的保险行业竞争者,其发展前景令人看好。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。潜移默化中,它已经成为实现行业变革这一目的的不可忽视的重要力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

在车险业务方面,阳光保险还有很多不足:线下理赔网点的城市覆盖范围较小,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份在解决分布范围这个问题上处理得相对好一点。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是底蕴深厚的一家保险公司。

大地保险一有资历,二有钱。注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

 

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部全国有很多个。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模大。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

从整体效果来看,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保和平安两家公司要比大地和阳光两家公司略胜一筹。

毕竟不是小公司,底气足点是正常的。

从车险价格来看

总结一下:阳光≈大地≈平安≈人保。如果从车险价格这方面来看,建议大家关注:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这代表着,在车险的保费及条规方面,这几家公司并没有什么差别,所以大家选择哪家都行。区别只有一个,就是各个保险公司提供的优惠政策以及赠送服务是有区别的。所以,车主们想买车险的话,各个保险公司给你提供的价格只可以当做部分参考。而不能将其作为评判依据。了解之后,我们回到我们的正题:各个保险公司给出的车险价格没有很大的差距,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚至价格都一样。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

在车险价格方面,哪怕是老牌公司,优惠政策方面也没有更多的实惠。

从理赔服务来看

总结一下:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,了不起。

在附赠服务方面,阳光保险特色服务有以下几种:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户  

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户  

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

   定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)  

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现还可以。

在附赠服务方面,大地保险的特色服务分为:

全国通赔、理赔无限制

365天×24小时专线畅通无忧  365天×24小时查勘  365天×8小时定损  10万元以下车险案件1个工作日内赔付  车险小额案件快赔  车险免上门交单  人伤温情关怀  全国通赔、就近理赔  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在该行业里拔得头筹。

在附赠服务方面,中国平安保险特色服务分为:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账   简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,电话车险和网上车险都是在它的服务范围内,对用户体验更加用心,所以在服务这块人保比不上它,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。

限制会设置的比较多(服务内容虽多),基于此车主们都要留个心眼,假如不符合标准,服务什么的就都享受不了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在该行业里拔得头筹。

中国人保在附赠服务方面提供下面几种服务特质:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结了看看,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。如果车险报价一样的话,人保与平安这两家保险公司是我们投保的首选。买车险时候我们会发现,“小公司”在优惠政策这一块,常常力度会更大,不管是附赠服务(免费年检、免费洗车等)或附赠物品(行车记录仪等)哪一方面,大公司都比不上它们。若是车主们认为自己车技不错,出险的可能性不大的话,阳光和大地这两家公司可以作为考虑的对象。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "广州人保车险维修点查询"的图文回答,望采纳!

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