国寿财险非车险业务发展

优质回答

小秋阳说保险-北辰

这段时间有很多车主朋友因为车险问题来向学姐讨教：

“中国人寿可是保险业内的大公司，就是不知道他的车险怎么样？”

“不久前，听说阳光也开始做车险业务，但胜在价格优惠，不知道跟中国人寿比起来怎们样？”

众所周知平安和人保都是属于大公司的范畴之内的，对照中国人寿与其他公司的理赔服务，有哪些异同点呢？”

......

各位针对这个事情所提出的问题很扼要，机会难得，不如今天让学姐跟大家好好说一说，比较中国人寿保险公司跟另外几家公司，他的优势和劣势具体体现在哪些地方。

本文结构如下：

单纯的按公司规模来排列的话:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

线下网店与4S合作如果少，那么这家保险公司可能比较小型。于车主们来说理赔方面的话，全国通赔是比较灵便容易的。

在我们需要评估的范围里，有许多很重要的标准，其中之一就是公司规模的大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，固然它年龄尚少，并不妨碍它有强大的发展速度。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。对于引领行业变革做出了很大贡献。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

其实在车险业务方面阳光保险也是存在着一些缺点的：线下理赔网点分布地点需要扩展，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份在这方面发展的比较好。

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，妥妥的位于中国保险界的前列。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿很有保障，同时也值得信赖。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部分布于我国的各个省市县。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，从保险公司的角度来看，它具有历史悠久的国内历史，业务规模大，综合实力也很强，是一个大型国有财产保险公司。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都有人保的脚印。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力不是一般的庞大。

所以，总而言之，若是用线下网点以及合作4S店的数量看成评判参照的话，人保、平安两家公司，能够满足多数人的需求人寿就相对较差一些，阳光比人寿还要落后。

毕竟公司成立时间比较早，处理个问题各方面比较全面。

从车险价格来看

答案是：阳光≈人寿≈平安≈人保。

学姐还需要就车险的价格方面进行强调。车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这表示，车主不论在哪家公司添置车险，车险条款以及保费基本一样。各家公司的优惠政策和赠送服务不太相同，这是独一的区分点。因而，车主们入手车险时，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但不应该将这作为评判依据。好了，我们接着说：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，几乎可以忽略不计。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

关于车险的价格，即使资历深时间久的大公司，也没有给大家带来不错的优惠政策。

从理赔服务来看

答案是：人保>平安>人寿>阳光，咱们一个个介绍

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，很好。

至于附赠服务方面，阳光保险具备了几种服务特点：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，十分出色。

至于附赠服务方面，中国人寿具备了几种服务特点：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险的特点：与传统渠道相比，商业险除了快捷、方便外，它的保费也是优惠很多的。人寿财险虽然对于其它保险来说属于入行较晚的保险，但人寿财险拥有着大量的网点机构和营销人员，再根据大数据的分析，为客户带来更好的服务。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

中国平安在附赠服务方面可以脱颖而出，主要是因为一下几种服务特色：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私企的车险，平安车险与其它车险的不同是，平安有电话车险和网上车险服务，在用户服务体验方面，我们比人保做的更好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

即便提供了丰富的服务内容，然而也会有诸多约束，因此购买车险的用户要引起重视，假如不符合标准，服务什么的都享受不了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在附赠服务内容上，中国人保有特色的几种内容：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看，人保、平安、人寿的服务差距并不大。假如几家公司的车险报价并没有很大的差距，人保、平安、人寿这三家公司我们可以作为投保首选。事实上，“小公司”在购买车险时的优惠力度会更大，令广大消费者看好的，是在附赠服务和附赠物品上的优势。如果车主们信任自己的车技，自己感觉不会出险的，可以考虑一下阳光的车险。

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以上就是我对 "国寿财险非车险业务发展"的图文回答，望采纳！