保险问答

全球同方理赔服务难

提问:纵使有你   分类:同方全球公司的理赔服务好不好?
优质回答

小秋阳说保险-北辰

同方全球公司提供的理赔服务真的超级棒,在大公司里也是排得上名次的,因为有了外资参股,这家保险公司的理赔服务也因此很好。至于想买凡尔赛1号的话学姐也是非常推荐的,凡尔赛1号确实性价比超高,那么现在学姐就来一一解答你们的问题。

开始之前先来看看凡尔赛1号产品都情况都有哪些:

一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

2020年7月对重大理赔案件新增了线上申请、在线代办理赔功能,客户可以自助完成所有理赔类型的申请。其中小额提供极速赔服务,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿在各方面都做得很好,2020年9月医院成功上线直连快赔一期,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置对客户来说真的太便利了!大家都知道,医院真的有非常多就诊资料和各种报告,如果不是专业人员根本都看不懂,根本不了解每一张报告的用处,甚至会搞乱搞丢,真的一团糟。这个设置在客户节约时间上做出了很大贡献,连烦恼的机会都不留给我们,真的相当赞!

这里学姐整理了一篇关于保险理赔的干货,想要继续了解的朋友就点进来吧:

除了要有高的出险赔付率和赔付速度外,赔付能力也是很重要的,凡是说这家保险的偿付能力越强,那么它面临的风险越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。

如今大部分保险公司存在偿付能力只有B级的状况,而同方全球公司基本处于A级,可见其实力。看完上面的介绍,对同方全球公司的理赔服务可以放宽心了吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?

我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

通常情况下重疾险的轻中症保障规则为:中症赔付2次,轻症赔付3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。比方说中症保障老王已经行使过两次了,如果买的是一般的重疾险,就已经完成了中症保障责任,而凡尔赛1号是可以继续赔付第三次中症的,直到5次次数用完。中症/轻症患三四次的几率是不太大的,但凡尔赛1号这一举设置在避免这种特殊情况发生上非常有效,这是在凡尔赛1号中较为创新的一举设置。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,低于60岁,180%基本保额,60岁以上到64周岁的,130%保额。为什么会有这个措施?我们从小于60岁这个设置开始看,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,每一处要花费的地方都很多。如果在60岁前不幸罹患重疾,不但面临治疗花费,更有甚者生活质量也会降低。

而凡尔赛1号额外设置了80%的保额,就是为了让已经不幸罹患重疾的人的生活尽可能不被改变。假设购买了50万保额,40岁时患上重疾,那将会获赔100%+80%的基本保额即50万+40万=90万,这笔钱除了能用来治疗重疾以外,还能够用来补贴家庭收入,是非常不错的设置。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,是因为我们已经在研究退休计划,那么说我们未来很可能要到65岁才退休,这也是凡尔赛1号不想被未来趋势淘汰,而提前为我们设置了一个安心保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,除了上面提到的两个优点以外,还有其他很多优点。比如这款产品对女性来说健康告知并没有非常严格,有宫外孕、孕期高血压这些问题的女性朋友们都可以投保,恶性肿瘤三次赔等保障都是有的,内容很全面,并且这款产品在弹性方面较大,保障都是可自由选择,消费者可以在预算范围内自由挑选符合自身需求的保障,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐还整理了一篇优秀重疾险基本要素的干货,想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以看过来哦:

以上就是我对 "全球同方理赔服务难"的图文回答,望采纳!

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