保险问答

同方保险服务态度优缺点

提问:失心会窒息   分类: 同方全球保险公司好不好
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小秋阳说保险-北辰

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但既然要入手,多少还是希望能够对这家公司有点了解。今天,学姐就从两个方面来给大家深入剖析“同方全球人寿”,探一探它的究竟。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿创立于2003年,至今为止在上海、北京、广东、山东等省市设立的分支机构有40多家,包含了13家省级分公司,服务网点数量足够。在中国的保险行业,到今天已经服务了快20年,很有经验。但它其实有着更为悠长的历史。同方全球人寿是一个如假包换的“混血儿”。由拥有长达240多年寿险经验的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团经过长期的历史沉淀,服务经验至今已达240多年,即使在老公司中也算资历深的。身为全球九大保险机构之一,长期处于《财富》世界500强当中,实力可见一斑。

最早是清华大学的出资促成了同方股份的成立,目前,其分支机构和研发生产基地已经在全球20多个国家落脚,技术、产品、服务在五大洲160多个国家和地区遍地开花。

在同方股份的背后,还站着一个不得了的股东,就是国务院国资委!好感瞬间提升了很多倍!

有历史的保险集团加上国务院背景的是有新兴技术血液的中核集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑大家都知道,对于外资公司,合规监管的要求都非常非常严格,企业形象和口碑,对公司来说没有更重要的了。同方全球对口碑,非常认真对待。这些奖项都是2020年下半年获得的:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

同方全球人寿一边致力于医疗健康,一边热衷于公益。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情发生后,提供物资和筹集超过220万人民币的善款。可以知道,同方全球人寿这家保险公司是一家背景强大且富有社会责任感的公司。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力偿付能力代表了一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔,在消费者看来一般都是这样,直接上数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。经营指标都超了,经得起监管,赔付能力强大,值得信赖。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术理赔效率高,一直都是保险公司的核心竞争力,能快点赔出去,没必要卡着,不仅会被消费者吐槽,工作量还增加了,这种事情谁会做。清华团队对同方全球人寿的支持,让其在技术方面获得了很大的优势,毕竟清华团队具备成熟的科技水平(即使股东后来换成了国资委中核,但同方全球的科技背景是一直存在的,早已注入科技的血液)投保人可以通“全球e家”APP线上享受到的是线上自助理赔,要是小额案件的话不用上交纸质单证,还有极速赔付的便利给到达到要求的投保人,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

增值服务指的是保险产品责任以外的,免费提供给消费者的额外服务,这意味着,消费者只能在设置增值服务的保险公司享受这个功能,但是同方全球却是非常甘愿的,并且提供的服务,含金量很高。

不说别的,最重要其实是【住院/手术安排】,你想想,假如真的得了大病,或者是疑似大病,消费者最想要的是什么?除了能够拿到钱。会是有威望的医院的住院来安排手术!你们应该感触会很少,学姐也是从事保险行业多年,才会见惯了大病人员的无助。十分倒霉,得了一场大病,谁都是希望得到最好的医院的治疗,因为这样才能更有把握降低创伤,大大提高治愈的概率。可是,中国大病人员不少,较好医院的病人都人头攒动,你说自己病情严重,需要立刻住院开刀,别人也会这么说,谁也不想把床位拱手让人。这就让许多人的看病时间往后推延了一个月、三个月,甚至半年、一年。轮到自己,估计都不需要了。不信就去广州中山肿瘤医院门口走一走,看看那人间百态。因此,同方全球提供住院手术安排的做法,展现了它对人文关怀的重视,属于业界的良心。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。万一生了大病最关心的医院问题,保险公司也会帮你解决,可以不让自己辗转各处找朋友关系,就了却心头大患了。现在这个时代,钱能解决大多的问题,但是有的资源有钱也不一定能买来。而我们能够在最需要的时候,拥有最好的资源,就已经是最好的福气。

由于字数限制,学姐暂时只分享了这几十家医院,大家可以给我留言以便了解更多医院清单的内容。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。很少能有一家保险公司让学姐说出这么多夸奖的词语呢~

如果你好奇同方全球家的产品好不好,是否符合自己的要求,可以找我们一对一的服务规划师,预约帮你进行全面的分析。

以上就是我对 "同方保险服务态度优缺点"的图文回答,望采纳!

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