保险问答

大地保险车险星级服务

提问:还未来得及   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

有不少车主朋友在最近来问学姐:

“大地车险理赔服务很好吗?”

“比较小的阳光车险业务,听说现在搞的还不错,跟大地比较,到底如何??”

“大地和其他大公司差别是什么呢?特别是在理赔服务上,和平安、人保这些对比怎么样?”

......

每个问题都是常见的,现在学姐就在这里,向大伙分析一下,大地车险跟这几家公司比起来,真正的优势有哪些,劣势都在哪些方面体现。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的线下网点与合作的4S店数量,在很大程度上都受这个公司规模大小的影响。

保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。对车主们在进行理赔,特别是在全国通赔上,优势更明显,既方便又快捷。 

所以,我们要多考量这个公司的规模大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展势不可挡,即便它在这个保险领域成立地比较其他公司晚一点。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险在车业务方面,并不是很完美 也有一些缺点:因为它的线下理赔网点这一方面分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是时间比较悠久的公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,平安保险公司、旗下还有许多的分公司,分布在全国各地。

平安保险公司实力很强 是中国保险行业三大老牌中之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国家其业,实力非常强大在规模也是极其大,,保费规模居全球财险市场前列。

线下理赔网点数量在全国是排行第一,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,人保在大家的生活中已经随处可见了。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

综合上述内容,把评判依据归结为线下网店以及4s店的综合数据,人保、平安这两家公司更为优秀,略高一筹,如此可见,大地和阳光还是有些差距的。

说起来还是老牌大公司有底气。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
在车险的价格方面,学姐需要强调的是:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这代表着,车险无论在哪家公司买,车险条例和保费相同,无差距。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险需要考虑各个方面,其中各家车险公司的报价也是重要的一部分,而不能将其作为评判依据。
下面的正题我们一起探讨下:
各家公司的车险价格,差别其实非常小,拿同一车主的同一辆车来说,在车险方案同样的情况下,根本不会超过100的报价,其他基本相同。
平安和人保,我们用它来举例,两家公司在车险报价时,若同一辆车主的同一辆车为:

中国平安报价

可以明确的是,三者险、车损险以及第三方责任险的报价差异在两家公司基本不存在。
因此,在车险价格方面,哪怕是老牌公司,就优惠政策而言,也没有表现出太大差异。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
值得一提的是2018年阳光保险服务质量等级取得了A等级。

在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。不管你在哪里遇到事故需要承保,都可以联系申请赔付,车险理赔服务不受时间地点的约束。
修送哪怕是不是合作关系的4s店也可以直赔(只有少数机构除外,也可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

因表现较好2018年被银保信评为A级别。

大地保险附赠的几种特色服务:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

以下几种特色服务,都是中国平安附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险是具有电话车险和网上车险双重服务的私有企业,相比较于人保,更注重服务,能得到更好的用户体验,它的赔付方式是“先赔付,后修车”,这样的理赔方式真的很方便。

它有许多服务内容的同时,也存在很多的限制,所以广大车主一定要注意了,只有符合要求的才可享受“先赔付、后修车”等的服务。

因为中国人保的保险服务评价等级在2018年处于AA级别,所以在服务质量方面名列前茅。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐归纳了
各方面对比下来,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。如果车险报价都相同,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
但是在车主实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠力度会更大,在附赠服务:免费年检、免费洗车等,以及附赠物品:行车记录仪,这些方面都会比大公司好。
如果有车主很肯定自己的车技,觉得自己开车较稳,不太可能出险的,不妨斟酌看看阳光以及大地这两家公司。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "大地保险车险星级服务"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


花更少的钱,买对的保险

为你寻找性价比最高的产品

热点问题

最新问题

保险问题标签

中国人寿
新华健康无忧
民生保险
中宏人寿
智胜人生
百年人寿
国寿福
前海人寿
返还型
阳光保险
华夏福临门
水滴保
年金险
商业养老保险
平安智能星
平安人寿
平安e生保
好医保
退保
招商信诺
平安金鑫盛
大都会保险
众安保险
医疗险
新华多倍保
平安福
安邦保险
康宁
乐享百万
教育金
工银安盛
少儿超能宝
平安智慧星
安盛天平保险
泰康人寿
分红险
富德生命人寿
万能险
中华保险
理财险
康惠保
老人保险
天安人寿
中国人保
新华保险
信泰人寿
幸福人寿
鑫福年年
香港保险
保险公司排名

请关注学霸说保公众号
咨询客服为您进行专家预约登记


点击微信 -> 发现 -> 扫一扫
扫描上方二维码进行关注