保险问答

大地车险淄博分公司

提问:深情好没用   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

好多车主在最近一段时间来问学姐:

“大地车险在理赔服务这一块到底如何?”

“听说阳光虽然车险业务做的比较小,但是做得还不错,不知道跟大地比起来怎么样?”

“也不知道在理赔服务方面,大地公司和其他的大公司比怎么样?特别是和平安、人保这些大公司相比较。”

......

看来大家都很关心这些问题,学姐现在就借着这次机会,和大家好好说一下,大地车险跟这几家公司比起来,究竟孰优孰劣。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模,在一定情况下是会影响它线下网点数量及4S点的业务合作情况的。

一个保险公司的线下办事处,以及有合作业务的4S店的数量,都和这个公司的规模大小有关。那么车主们在理赔尤其是在全国通赔这一方面,会更加的方便快捷。 

公司的规模至关重要,是我们考量的重中之重。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它在这个行业里年龄是比较小的,但却很有潜力,发展都比其他公司快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:因为它的线下理赔网点这一方面分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。大地保险公司算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,平安保险公司规模也是数一数二的,旗下分公司都有42家,还有2660余家中心支公司,营业服务营业部都是全国分布。

平安保险公司不论是实力还是规模都很强大,在中国保险公司三大老品牌中,算得上称号。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,人才保险公司的规模非常的大综合实力也很强建立时间很悠久了,保险规模几乎是排在全球最前。

人财保险公司旗下的线下赔理网点数量是全国最多的一个,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,人保一词总是会映入人们的眼帘。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

如果把线下网店以及4s店的数量综合起来作为判断依据的话,综上,略高一筹的是人保、平安两家公司,如此可见,大地和阳光还是有些差距的。

说起来还是老牌大公司有底气。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
学姐需要格外强调车险价格:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险需要考虑各个方面,其中各家车险公司的报价也是重要的一部分,不能因为这些内容就去判断。
好的,我们马上来看下问题本身:
各家公司在车险价格上不会有太大差异,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,100块左右的差异只会存在报价上,其他基本都是一样的。
举个栗子,以平安跟人保为例,两家公司的车险报价情况在满足同一辆车主的同一辆车时的情况为:

中国平安报价

针对现状来说,就报价差异化来说,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险的报价上没有区别。
就算是老牌公司,在车险报价格方面来说,就优惠政策而言,也没有表现出太大差异。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险在2018年服务质量方面等级处于A级,很棒。

阳光保险在附赠服务方面还是很有特色的,包括以下几点:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。不管你在哪里遇到事故需要承保,都可以联系申请赔付,车险理赔可享受全国统一便捷的服务。
修送哪怕是不是合作关系的4s店也可以直赔(只有少数机构除外,也可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

不错的是被银保信机构评委2018年度A级别。

在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安有以下几种特色服务,而且都是附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有便捷的电话与网络车险服务,很在乎顾客感受,服务这块人保是不能比的,它的理赔方式是:首先选择进行赔付,之后在对车辆进行修理这种理赔方式,部分车主会觉得这样很方便,少了后顾之忧。

虽然具有很多的服务内容,但也设置了很多限制,在此提醒广大车主不能粗心了,“先赔付、后修车”的服务是只有符合要求的人才可享受。

之所以中国人保能在服务质量方面名列前茅,是因为他们在2018年的保险服务评价等级处于AA等级。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结
综合来看,大地与阳光的服务会比人保与平安更乏味更劣势一些。我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保,在车险报价都相同的情况下。
但是往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在实际购买车险的时候,例如免费年检、免费洗车等附赠服务,以及附赠物品行车记录仪这些方面都会比大公司好。
如果有车主很信任自己的车技,认为自己不太可能出事故的,阳光以及大地这两家公司可以优先考虑。

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以上就是我对 "大地车险淄博分公司"的图文回答,望采纳!

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