小秋阳说保险-北辰
前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:
"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"
"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"
“平安、人保都能算得上是大公司了,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”
......
大家提出的困惑都很实在,今天学姐就利用这个机会来与大家认真的讨论一下这些疑惑,阳光车险跟这几家公司相比较的话,究竟存在着什么优点和缺点。
本文结构如下:
从公司规模这个角度入手,提前把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。
一般来说 ,保险公司的规模越大,那么它线下的网点和合作的4s店也会越多 。对车主来说,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。
因此,我们考量的主要标准中其中一个就是公司规模大小。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
阳光保险在这个全球市场化企业里面,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,并且只用了短短5年的时间就把与其同期成立的71家保险主体给比下去了,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。
有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。
旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,覆盖范围之广令人惊叹,几乎可以只要是有人的地方,人保随处可见。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
是以,综上所述,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀,大地与阳光显得稍带一些瑕疵。
毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格,学姐需要重点给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。因而,车主们在配置车险阶段,能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价,来综合评判,这是比较合理的。OK~下面回到正文上来:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,同类型的车险方案对于同一辆车的情况下,其价格差异在100以内,且存在相同价格的情况。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们可以看到,两家公司对三者险、车损险及第三方责任险给出的报价是丝毫不差的。所以,关于车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。
在附赠服务方面,阳光保险包含以下几种服务优势:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
大地保险在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现也是出色。
在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。
针对附赠服务方面,中国平安拥有下面这几类服务特质:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险归为私企,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。
虽然服务的内容比较丰富多样,但是限制也不少,因此广大的车主朋友们需要当心了,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。
讲到附赠服务,中国人保有着这么几种服务特征:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐归纳之后得出了结论,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。如果这三家所给的报价没有特别大的差距,人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。实际购买车险时,优惠活动力度大的一般都是“小公司”,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。假如你非常肯定自己的驾驶技术,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险网友评价"的图文回答,望采纳!
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