保险问答

平安车险电话投险

提问:伴与懂   分类:平安车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来问学姐:

“平安保险的价格一直比较高,理赔速度也是比较快的吗?”

“我听很多人说阳光车险的成立时间挺短的,但胜在价格优惠,和平安进行对比的话,哪个更有优势?”

“人保和平安都是那种大公司,这两家公司在理赔服务两方面有什么不同之处呢?”

......

大家提到的问题都具有代表性,,那么今天学姐就利用现在这个机会。,来跟朋友们说清楚,平安车险跟这几家公司比起来,所存在的优势与劣势有哪些。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

投保的公司是较大的公司,与线下网点合作的4S店的数量相对比较多。从车主的角度来出发,特别在理赔,尤其是在全国通赔这个方面,能提供更快捷方便的服务。 

想要知道一家财险公司怎么样可以从规模方面入手。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但是他具有很强的发展竞争力。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。慢慢开始引领行业风向。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但车险业务的一些问题是阳光保险的薄弱环节:线下理赔网点覆盖面窄,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。称得上是长时间知名的保险公司。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力资质较强烈。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是一家大型国有财产保险公司,不仅国内历史悠久、业务规模大、而且综合实力强,全球的范围里保险规模是数一数二的。

旗下线下网点分布非常的广,向北一直到漠河,向南一直到南沙,还有四五线的城市,以中间各种大大小小的村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同平安车险-25},实力资质较强烈。

因此,综合来讲,要是评价依据分别是线下网点和合作4S店的数量,人保、平安两家公司略胜一筹,略显不足的是大地与阳光。

老牌大公司的自信十足。

 从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。

我需要再强调一下关于车险价格的事:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,所以,不管车主们想在这家或者那家公司买车险,车险条款和保费其实都没有什么差别。
每个公司仅有一个差别,那就是大家的优惠方针和其他业务设置上的差别。
特别需要注意的是,在车主购买车险的时候,可参考一部分来源于各家车险公司的报价,决不能就此定论。
下面我们回到主题:
差别对于各家公司在价格上来说基本没有变化,同一辆车在不同保险公司配置了相同的车险业务,报价上下浮动不超过百元,甚至可能是完全一样。
那就拿平安和人保举个例子,以同一个车主的车来看,那么可以明显看到这两家的报价:

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
所以,即使一些品牌公司已经做了很久,但在车险价格这方面,也没有能给出更为实惠的政策。
 从理赔服务来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险

关于服务质量这方面阳光保险做的很不错的,它在2018年的时候就获得了保险服务评价的级别A。

阳光保险在附赠的服务上有以下这几种特色服务:

  阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。对承保和出险地方没有限制,都是可以电话申请赔付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

在2018年银保监会的评价中获得A等级,表现优异。

附赠服务上,大地保险有以下几种:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付
  车险小额案件快赔
  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  其他

平安车险作为私企,平安有电话车险和网上车险服务,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,“先赔付,后修车”的理赔方式所带来的的便捷很受车主好评。。

提供的服务和设置的限制成正比,所以大家一定要提防,,如果不符合要求,不要想着保险公司会兑现他们“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

中国人保在服务质量方面2018年保险服务评价登记处于双A级别,名列前茅。

在赠送的服务方面,中国人保有以下服务特点:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综上所述,人保与平安的保证会比大地与阳光更可靠也可以做得更好。在相同的车险报价下,人保与平安这两家保险公司在我们投保时可以优先考虑。
然而事实在添置车险的时候,“小公司”有时比大公司优惠更多,在附赠服务(例如免费年检、免费洗车等)和附赠物品(比如行车记录仪)这两方面都会比大公司做的优秀。
要是你认为自己的开车技术非常高超,认为自己一般不会发生什么意外的情况下,可以对比一下大地和阳光两个公司,之后再从中二选一。

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以上就是我对 "平安车险电话投险"的图文回答,望采纳!

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