网上投保理赔可靠不

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小秋阳说保险-北辰

世界是永恒发展的，无时无刻不在发生着变化，我们生活的世界也是时刻发展变化着的，保险业也一样，它的常态也是变化。

现代社会保险行业网络化趋势日益明显，如今疫情还在反复，消费者其实可以尝试一下政策友好的网上投保。有的小伙伴此刻可能会担心:在网上投保靠不靠谱？理赔会不会出问题？鉴于大家的诸多顾虑，下面学姐将为你详细解答。看文章前，小伙伴们可以就网上投保跟线下投保做一下功课：

《买了网上保险靠谱吗？线上和线下有那些区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保靠谱吗

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性，就像淘宝买名牌包包，可能会遇到假货的情况。其实大家完全没有必要害怕！因为保险只不过是借助网络这个平台就行销售而已。无论在哪个平台购买，保险公司都要承担责任。就比如大家都知道的支付宝和微信，其实也在卖保险产品，就是在蚂蚁金服和微保上经营销售的。

它们不同之处也只是投保渠道，最后核保、承保、理赔的都是保险公司。学姐就微信和支付宝的产品做了一个比较，有兴趣的小伙伴可以看看：

《保险选购上哪里？微信还是支付宝？》weixin.qq.275.com

另外，有的小伙伴会有顾虑，平台要是倒闭或者跑路了呢？跑路后的保单又要怎么处理？

大家可以放心，网上买保险是会有电子保单的。支持24小时调取查用是电子保单的特点，并且这份电子文件是在法律的保护伞之下的。也可以上银保监会官网或致电客服咨询来解除心中的怀疑。对于不知道怎么查询电子保单的朋友们，可以点开这篇文章:

《超全保单查询方法，教你如何不踩雷！》weixin.qq.275.com

就算遇到平台倒闭，保险公司有保存保单，依旧对我们有保障责任。

所以对于跑单问题的担忧是完全没有必要的，因为保单在生效的那一刻，就产生了法律效力。如果有保险公司有违背合同不赔钱的行为，那就是违法行为，可以申请打官司的。

总而言之，网上投保比较靠谱，而且不需要冒很大的风险。

老实讲，网上投保还是线下投保根本就没有理赔容易的说法。通常的理赔需要考虑投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合保险条款约定的，保险公司是会安排理赔的。

理赔成功与否，以下几点是关键：

（1）仔细观看保障内容

要了解保险公司保障范围有哪些，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。