盛世创富的服务真的靠谱吗

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构，如今已陪伴累计超30万用户，从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围也不段在扩大，现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内，另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，抵达用户场景，满足用户需求，在海量保险产品中科学筛选，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

同一时间，合法合规的经营着公司，这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。紧接着互联网的飞快发展，虽然第三方保险网络平台大量显现，却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司，拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证，根据法律法规展开保险相关业务，只有满足监管要求，才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面文章的内容是盛世创富在中保协官网信息披的查询结果：

大家长期有银行储蓄的偏爱，那么放心把钱交放在银行还是有原因的，这也离不开国家银保监会的强力监管制度。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司，同样也是受银保监会的监管呢，同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。双层管理下，使得保险公司受到法律的约束，能正规运营，使得消费者有足够的安全感，放心的购买。

若是要成立一家保险经纪公司，不能仅凭借技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是成立一家保险经济公司的话，必须实缴最少5千万的注册资本，经营门槛是很高的，盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

按照监管的相关要求，保险经济公司必须把不低于10%的注册资本，这个的意思就是，最少拿出500万的资金放在银行托管，按照规定是不可以随意挪用的，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除此之外，盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险，买了这个保险，那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错，这样一来就很好的保护了客户的利益，使客户的利益最大化，就是要给我们的客户最全面的保障。

拼搏在保险行业数十载，盛世创富的实力不停的上升，在业内广受好评，得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑，产生了一大批忠实顾客，因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售，有100多家公司与盛世创富进行合作，这些公司都是保险公司，形成了一个丰富的保险产品库，库里的产品数量有几千种。

此外，盛世创富有其自身的特点，惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作，争取把所有好产品都收集过来。

除了获得优质的业界口碑外，还进行了广泛的合作，正是因为这样，盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库，这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择，也能让我们的每一位方案专家，真正做到以客户需求和利益为第一，精挑细选，找到适合客户的产品，让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品，而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障，可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

为何盛世创富口碑如此好，正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束，想给客户优质的服务，

客户买完保险后，反而服务是从这时真正开始的，就拿后续保单保全服务来说；如果被保人不幸出险的话，那么我们会提供最周到的理赔服务，就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障，只要投保成功的客户，我们都会下发一份理赔承诺书（如下），也是为了让客户更加放心。

面临出险这种情况，我们会展开安心赔服务，尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务，不仅如此，我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务，顺利获得理赔。

就是今年的3月份，3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照料幼儿分身无术，理赔专员会一同帮你理赔的，专门给C女士，帮衬着提交，审核，理赔方面的文件，并直接与保险公司沟通，C女士没有操劳过这件事，就只是专心一意地陪着孩子进行治疗，也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

正如，W女士，在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病，因两次出险的时间点很接近，保险公司要把轻症和重疾加在一起算，就只赔付一项，在理赔团队与保司交流沟通之后，最终的结果是，理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付，很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再者，像周先生，在2020年突发脑梗，周先生在理赔专员的辅助下，一共报销了47万余元的百万医疗赔付，后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题，帮助了周先生，成功的使保险公司漏赔的6000元被追回，等等。

面对评价好坏参半的理赔案件，我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来，以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，来协助客户处理理赔事宜，为客户争取最大权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，为此，还与南方保险研究院进行了深度的合作，就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况，并且尽量满足，只有从客户角度去想问题和需求，才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动，向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。