线上人寿公司买了保险能信吗

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小秋阳说保险-北辰

世间万物无时无刻不在变化，变化是世界永恒不变的常态，我们的整个世界都处在变化之中保险业也一样，它是无时无刻不出在变化中的。

如今这个时代，保险行业也在不断的向网络化发展靠近，我们又正处于疫情时代，网上投保对于消费者是友好的开始。大家可能会有诸多顾虑：网上投保会不会不靠谱？理赔会出问题吗？鉴于大家的这些顾虑，学姐会为你详细解答。看文章前，有兴趣的朋友可以率先了解下网上投保跟线下投保有什么不同:

《朋友买了网上保险靠不靠谱？想了解线上和线下的区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保靠谱吗

相信大家在网上买了保险，都会觉得内心忐忑不安。很多人会怀疑互联网的可信度，比如淘宝买名牌包包就会有遇到假货的可能性。其实不用害怕！因为保险只不过是借助网络这个平台就行销售而已。不论在什么平台购买，保险公司都要承担起责任。比如大家都不陌生的支付宝和微信，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们的差异也只在于投保渠道的不同，其实最后还是要保险公司负责核保、承保、理赔等工作。学姐将微信和支付宝的产品对比了一下，觉得有趣的朋友可以了解一下:

《微信VS支付宝，史上超全保险对比！》weixin.qq.275.com

也许有人的会有这样的顾虑，平台会不会倒闭或者跑路？跑路后保单该怎么办？

这个可以不用担心，电子保单会在网上购买后提供给大家。电子保单可以被随时调取查用，并且这份电子文件是在法律的保护伞之下的。要是还是觉得不靠谱，是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。对于不知道怎么查询电子保单的朋友们，可以点开这篇文章:

《超全保单查询方法，教你如何不踩雷！》weixin.qq.275.com

不论这个平台发展的都怎么样，保险公司那里都是会有保单留存的，依旧会照常履行保障义务。

所以完全可以不用担心碰到跑单的情况，因为凡是生效的保单，它都是受到法律保护的。要是保险公司真的不顾合同拒绝履行赔付义务，那就是违法的，我们完全可以上法庭告它。

总之，网上投保是值得信赖的，同时风险比我们想象中小很多。

对于大家而言，线上投保与线下投保只是投保的方式不同，并没有理赔容易这个说法。理赔要看的因素如下：投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。如果达到以上的要求，那么保险公司自然会理赔。

因为理赔想要成功，需要做到以下几点：

（1）仔细观看保障内容

要知道保险公司保障范围有什么，要了解什么是保险公司不保障范围内的。