小秋阳说保险-北辰
这几天,学姐陆续收到了不少问题:
“人保车险价格比其他家贵上一些,理赔服务是不是也会好不少?”
“许多人告诉我阳光车险能提供的业务范围并没有其他公司多,但它关于价格的方面真的太棒了,不知道究竟是哪个好一些?是人保还是这个?”
“人保、平安都属于是大公司,在理赔服务这项上,两家的不同之处在哪里呢?”
大家的问题都很中肯,那学姐今天就趁着这个机会,来和大家好好讨论讨论,人保车险和这几家公司相比,到底好在哪里,又差在哪里。
本文结构如下:
按照公司规模的大小得出的答案:人保>平安>大地>阳光。
在一定程度上,保险公司的规模有多大,他们的线下网点以及合作4S店的数量差不多就有多少。
保险公司越大的话,那么线下网点与合作4s店也相对较多。对于车主们来说,更加方便他们在全国范围内找到理赔点。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在后起的保险企业中,它无疑是其中的强力市场竞争者。
阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。在行业发生变化转型的过程中,它发挥的作用越来越强。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:全国多数城市并没有广泛分布该企业的线下理赔网点,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份分布范围相较来说广泛一些。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。是资历较深的保险公司。
有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部全国有很多个。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,能力很强。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,全球财险市场上保费收入规模位居前列。
旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保存在。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,能力很强。
因此,综合考量学姐觉得,参考线下网点和4S店的合作数量,我们总结为,大地和阳光两家公司与人保和平安两家公司相比显得逊色一点。
毕竟前者属于老牌的大公司,能够有更加充足的底气。
从车险价格来看
总结看来:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,无论大家在哪一家公司投保,保费均没有差别,并且车险的条款也是一样的。他们之间唯一的区别就是每家公司提供的优惠政策和赠送服务不一样。所以车主们在挑选车险的时候,这些车险公司提供给你的报价应当只当做参考的一个部分,价格不能作为评判的所有依据。了解之后,我们再看回正题:每家保险公司的车险价格差别特别的小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,乃至全都一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
在车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。
从理赔服务来看
总结看来:人保>平安>大地>阳光,我们按顺序看
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,相当优秀。
在附赠服务方面,阳光保险特色服务有以下几种:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
大地保险
在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现还行。
在附赠服务方面,大地保险究竟有哪些特色服务:
全国通赔、理赔无限制
365天×24小时专线畅通无忧 365天×24小时查勘 365天×8小时定损 10万元以下车险案件1个工作日内赔付 车险小额案件快赔 车险免上门交单 人伤温情关怀 全国通赔、就近理赔 365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
在附赠服务方面,中国平安保险究竟有哪些特色服务呢?
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账 简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险是私企,它的服务范围包括电话车险和网上车险,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它的理赔方式是“先赔付,后修车”,这样为车主提供便利。
服务内容多是有前提的,那就是会设置不少的限制,因此车主朋友们要提高警惕,若是与要求不相符合,那就没有提供服务,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
说到附赠服务方面,中国人保做到了这几种服务特征:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐归纳综合来看,人保与平安的服务要丰富和有竞争力,这些大地与阳光相对要弱一点。倘若车险报价大致相似,投保时我们可以优先考虑人保与平安这两家公司。买车险时候我们会发现,反而“小公司”在优惠政策力度方面会更给力,其附赠服务(诸如免费年检、免费洗车等)及附赠物品(诸如行车记录仪)等等,都是要优于大公司的。倘若是车主们对自己的车技有充分的信心,觉得出险的概率很小的话,不妨看看阳光和大地这两家保险公司。
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以上就是我对 "人保车险西宁"的图文回答,望采纳!
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