
小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
很多想买保险但还在观望的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
学姐很懂小伙伴们的担忧,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以帮助大家更好的理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
实际上并不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
获赔率基本都在97%-99%之间,不赔付的说法是错误的。
数据往往比道理更加有说服力,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,快来阅读一下:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司束缚了报案人的身份。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
一般保险条款中也会约定时效:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大致在10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。撇开之前说到的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下文有进行详细分析:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都得自觉地进行理赔,理赔也就没什么困难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "投保怎么进行索赔"的图文回答,望采纳!
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