小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
大家的担心学姐也是明白的，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实上却刚好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
获赔率几乎有97%-99%，不赔付的说法是错误的。
大道理不讲太多，我们直接上数据说话，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
大多数保险条款中也会事先说好：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限控制在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，对每项内容都有具体的规定。
只要我们有合法的理由，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，就不会出现理赔难。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上投保理赔要做啥"的图文回答，望采纳！
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