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优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来向学姐讨教问题：

“中国人寿可是保险业内的大公司，就是不知道他的车险怎么样？”

“虽然阳光才开展车险业务不久，但比较好的是在价格上很有优势，只是与中国人寿相比，不知道会怎么样？”

众所周知平安和人保都是属于大公司的范畴之内的，中国人寿在理赔服务上跟其他公司相对比有什么不一样的地方？”

......

各位针对这个事情所提出的问题很扼要，机会难得，不如今天让学姐跟大家好好说一说，中国人寿跟这几家公司比起来，他的优势和劣势具体体现在哪些地方。

本文结构如下：

这几个公司的规模对比如下:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小在某种程度上也能让我们联想出他们的线下网点和合作4S店的数量。

如果一个保险公司的规模较大，那么其线下网店跟合作4s店也会相应增加。车主们从这个来讲，全国通赔理赔不仅便利而且十分迅速。

在我们需要评估的范围里，有许多很重要的标准，其中之一就是公司规模的大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，纵然它年龄不大，可它的发展势头很厉害。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。为引领行业变革贡献出一份自己的力量。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

其实在车险业务方面阳光保险也是存在着一些缺点的：线下理赔网点分布地点需要扩展，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份在这方面做的比较完善。

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，在中国保险界的地位显而易见。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿值得信赖。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在中国各地都有该保险公司的身影。

平安保险公司是中国整个保险行业的翘楚，实力不容小觑。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，作为一个保险公司，它不仅具有悠久的国内历史，并且业务规模大，综合实力也很强。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都可以感受到人保的影响。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，有非常硬的实力。

以是，归纳一下，倘若从线下网点以及合作4S店的数量出发来看待评判的话，人保、平安两家公司，购买的人数比较多人寿就相对较差一些，阳光比人寿还要落后。

大公司大家都很信赖。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈人寿≈平安≈人保。

在车险的价格方面，学姐希望大家可以注意以下几点：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，可以认为是，车险不管在哪里公司购买，车主们得到的车险条款以及保费其实都是一样的。唯独在优惠政策和赠送服务上，各家公司有所区分有所不同。因而，车主们入手车险时，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但是如果把这作为评判依据是不适合的。不多说了，我们回到正题上来：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，几乎大差不差。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

关于车险的价格，即使资历深时间久的大公司，也没有表现出更好的优惠政策。

从理赔服务来看

先说答案：人保>平安>人寿>阳光，下面学姐来一一介绍

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，特别不错。

在对待附赠服务方面，阳光保险拿出了这几种服务特性：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，呈现了不错的服务。

在附赠服务方面，中国人寿有以下几种服务特色：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

相比于其它的车险，人寿车险它具有如下几点的优势：商业险凭借着快捷、方便以及低价的保费，在传统渠道中占据着一定的市场份额。人寿财险虽然是后进入保险行业的，但他们通过内部庞大的网点机构和大量的营销人员，结合大数据，给客户提供较好的服务。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，属于头部行列。

和其它企业不同的是，中国平安的附赠服务有以下几点：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

和市场上的车险不同，作为私企，平安有电话车险和网上车险服务，秉承着以人为本的原则，注重每个用户的体验，这是我们与其它保险相比的优势，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，在车主看来是非常方便。

即便提供了丰富的服务内容，然而也会有诸多约束，对于购买车险的用户来说，知道这些内容是非常有必要的，假如不符合标准，服务什么的都享受不了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，属于头部行列。

在附赠服务内容上，中国人保有特色的几种内容：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

从整体的角度出发，学姐认为，人保、平安、人寿的服务差距并不大。如果报价并没有很大的出入，我们在进行买入时，这三家公司:人保、人寿、平安可以优先考虑。在我们购买车险时，“小公司”的优惠力度也许比较大，令广大消费者看好的，是在附赠服务和附赠物品上的优势。要是车主们肯定自己的车技，感觉自己不会出险保险事故的，能思考一下阳光的车险。

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以上就是我对 "国寿财车险官网"的图文回答，望采纳！