保险问答

保险怎么索赔

提问:抑语   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以更好的读懂下文:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”

事实恰恰不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

基本上获赔率表现为97%-99%,不会有什么都不赔的情况。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

很多小额理赔金,线上都可以操作的,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。

合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,直接点击链接查看:

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

大多数保险条款中也会事先说好:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,基本上这个时间期限是10天左右。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,这篇文章值得一看:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们理由没有出错,保险公司就必须要对我们负责和赔付,其实就没有理赔难了。

毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "保险怎么索赔"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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