保险问答

大地车险客服南京电话

提问:懷抱意中人   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

有不少车主朋友在最近来问学姐:

“大地车险性价比还是很不错的,但不知道理赔服务怎么样?”

“阳光车险的业务虽然比较小,但是听说做的还挺好,再拿来跟大地相比,怎么样??”

“平安、人保是大公司了,那理赔服务方面,大地会不会跟他们差太多?”

......

这些问题都很有意思,那学姐今天就趁着这个机会,来和大伙仔细的分析,大地车险参照这几家公司,有哪些劣势,有哪些真正的优势。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模,在一定情况下是会影响它线下网点数量及4S点的业务合作情况的。

只要保险公司的规模越来越大,它的线下网点也会比其他保险公司的多。这对于车主们而言,在理赔尤其是全国通赔方面,方便、快捷,优势尽显。 

总而言之,我们要考量的重要标准之一,就是这个公司的规模大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它在这个行业里年龄是比较小的,但却很有潜力,发展都比其他公司快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司虽在财险行业位于第七,但是在车险业务方面有些欠缺:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。在各保险公司里面它也算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,不仅如此平安保险公司在全国还分布着许多的分公司规模极其的庞大。

平安保险公司的实力是非常的强大 为什么这么说呢 中国保险行业就三个老牌子,平安保险公司就是其中之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它的规模大,成立于时间悠久,综合实力很强的一个保险公司,保险规模强大的有多大呢 ,它在全球财险市场靠前。

线下理赔网点数量分布在很多地方而且数量最多,大到城市下到村落,由北到南,大家总是会见到人保这个品牌。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

评判标准有很多,以线下网店和4s店综合数据也是可以的,综上,略高一筹的是人保、平安两家公司,由此可见,大地和阳光稍逊。

说起来毕竟还是底气强的老牌大公司。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
关于车险价格,学姐提醒大家:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条例和保费没有差别。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险要把各家车险公司的报价作为重要的一部分,达到性价比最高,影响评判内容的还有很多方面。
下面正式进入正题:
车险价格差异很小是各家公司现状,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,差别基本没有,甚至完全一致,报价差异不会超过100快。
从平安和人保列举一些例子,两家公司的车险报价情况在满足同一辆车主的同一辆车时的情况为:

中国平安报价

简单看来,两家公司针对三者险、车损险以及第三方责任险的报价没有出现差异。
拿老牌公司来说,在车险价格方面,优惠政策的差异化没有凸显出来。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险在2018年服务质量方面等级处于A级,很棒。

阳光保险有以下几种附赠服务特色:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论您在哪里承保遇险,一个电话都可申请赔付,车险理赔服务全国统一方便快捷。
你在哪里都可以修送和选择直赔(只有一些特殊的监管机构不行,价格和4s店相同)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年银保信评价为A,十分不错。

这些是大地保险附赠的几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

以下几种特色服务,都是中国平安附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安保险作为私企,还有电话车险和网上车险这一类服务,很在乎顾客感受,服务这块人保是不能比的,它的理赔方式十分贴心,采用“先理赔,后修车”,部分车主会觉得这样很方便,少了后顾之忧。

服务内容诸多也伴随着设置限制的增加,所以广大车主一定要多留心这个问题,“先赔付、后修车”不符合要求不能享受这项服务。

之所以中国人保能在服务质量方面名列前茅,是因为他们在2018年的保险服务评价等级处于AA等级。

以下是中国人保的集中附赠的特色服务:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐得出结论
综合来看,更丰富也更有优势一些的是人保与平安的服务。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的下发的优惠力度更大,比如免费年检、免费洗车等附赠服务,以及附赠物品行车记录仪这些方面都会比大公司好。
假设有的车主对自己开车的技术很有信心,觉得自己出事故的可能性不大的,阳光以及大地这两家公司倒是可以思索一翻。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "大地车险客服南京电话"的图文回答,望采纳!

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