小秋阳说保险-北辰
近期有部分车主好友向学姐咨询:
"阳光车险在价格方面比起其他家给了这么多的优惠 ,那它的理赔服务会不会没有保障 ?"
"大地车险的价格也不太贵,挺实在的 ,那么他和阳光比起来有什么差别呢 ?"
“平安、人保作为大公司,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”
......
大家的提问都切中了要点,刚好有机会,学姐就和大家一起来聊聊这些问题,阳光车险相对于这几家公司来说,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。
本文结构如下:
从公司规模观察的话,提前透露给你这个答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。
一个较大规模的保险公司,它的线下网点和合作的4s店也会较多。这对于车主们来说,在理赔特别是全国通赔方面,会更快更方便。
因此,我们考量的主要标准中,公司规模大小就是其中之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这一行里,虽然年龄小,但这并影响它的发展,并且在发展上势头很足。
阳光保险这一家公司属于全球市场化企业内部,最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但关于阳光保险的车险业务缺点是存在的:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。
除了有资历外,大地保险还有足够的钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,一直在市场第二的位置,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,拥有悠久的国内历史 ,业务规模也非常大,并且综合实力还很强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上名列前茅。
它旗下的线下理赔网点数量占据全国第一,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都能看到人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
是以,综上所述,合作4S店与线下网点数量规模被用来做评判的对比数据的话,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光需要对一些不足之处加以改进。
毕竟老牌大公司,底气的确会更足。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐给你们讲解一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就说明,既然车险条款和保费是一样的,那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。是以,车主们在选择车险期间,能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价,来综合评判,这是比较合理的。OK~下面让我们把注意力回到正题上:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价,其价格差异在100以内,且存在相同价格的情况。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会知道,两家公司对三者险、车损险及第三方责任险给出的报价是丝毫不差的。所以,说到车险价格方面,老牌公司也给不出更好的优惠来。从理赔服务来看先说答案:人保>平安>大地>阳光,大家一起来认识一下
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常棒。
在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
在大地保险的服务质量这一块,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现较好。
在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
谈到附赠服务方面,中国平安包括以下几种服务特性:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险作为私企,不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。
服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,因此广大的车主朋友们需要当心了,不符合要求的情况下,是没办法享受到那么多服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
中国人保在附赠服务方面具备如下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
综合起来的话,在学姐看来,人保与平安的服务会比大地与阳光更好。在车险报价都相同的情况下,对于我们而言可以在投保时优先考虑人保、平安两家公司。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面比大公司更周到。如果车主们对自己的车技有信心,要是觉得自己出险可能性低,不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光保险车险查勘"的图文回答,望采纳!
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