盛世创富的服务到底好不好

优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州，而且是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构，如今已陪伴累计超30万用户，从零起步到现在已经有12年了。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内，涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险，之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，沉浸用户场景，明确知道用户需要什么，针对所有保险产品进行有效筛选，每一户的家庭保障都是不一样的。

与此同时，公司老老实实的经营，还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。跟随互联网的迅速发展，在实际生活中，很多第三方保险网络平台大量呈现，其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司，具备了银保监官方批准的经纪业务许可证，根据法律法规展开保险相关业务，须达到监管要求，就能在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果：

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好，为什么如此放心把钱放在银行，是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。实际上，盛世创富，作为一家持牌的保险经纪公司，也是被银保监会岁所监督，还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。在两个监督的管理下，保证公司有法律的效应能够正常的运营，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

要想创立一家保险经纪公司，不仅仅靠技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万，这个行业的经营门槛还是非常高的，这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

而且，根据监管要求，保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金，即不低于500万的资金在银行托管，不得随意动用，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

此外，盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险，买了这个保险，那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错，这个操作就可以使客户的利益最大化，很好的保护了客户的利益，致力于为我们的客户提供360°安心保障。

在保险行业奋斗几十年，盛世创富一直积攒实力，在业内一直获得好评，大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑，深得消费者的心，因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的优点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品，盛世创富与国内百余家保险公司达成合作，形成了一个丰富的保险产品库，库里的产品数量有几千种。

盛世创富不走寻常路，和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系，比如惠泽、小雨伞、保通，争取把所有好产品都收集过来。

除了获得优质的业界口碑外，还进行了广泛的合作，盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库，这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础，因为有如此强大的资源支持，各位方案专家，首先需要做到的就是满足客户的需求和利益，精心挑选，并且找到对客户有利的，让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品，而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障，可能用到它的时候，发现它已经是数年前我们购买的。

盛世创富的好口碑，也正是一个公司初建的决心一样，都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的，想为顾客提供优良的服务，

顾客顺利投保后，反而才是服务真正的开始，比方说后续保单保全服务；如果出险了，将提供最全面的理赔服务，也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了避免客户无法如实得到权益，只要投保成功的客户，我们都会下发一份理赔承诺书（如下），也是为了让客户更加放心。

只要有出险的情况，我们会马上开展安心赔服务，肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务，而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处，成功顺遂取得理赔。

就像，2021年3月，年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照料幼儿分身无术，理赔专员会一同帮你理赔的，一直帮着C女士，提交、审批核查理赔方面的相关的资料，同时也和保险公司商谈，C女士就没有花一点心思，专门全身心地投入，陪着孩子进行治疗，她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

正如，W女士，在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病，因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近，保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔，只理赔一次，通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通，最终，理赔团队给韦女士争取了两次赔付，非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再例如，2020年的时候周先生突发脑梗，周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付（在理赔专员的协助下），后来经过了核查，理赔人员发现了在赔付上，保险公司漏赔了，并且帮助了周先生，向保险公司追回漏赔了的6000元，等等。

对于一些饱受争议的理赔案件，我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论，以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，来协助客户处理理赔事宜，保证让客户享受到最优质的服务，争取最大化的利益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作，想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求，站在客户的视角去思考他们需求，并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅在实操中，为优化用户服务提供了进一步的方向和指导，同时让未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动，对深圳的多名学生进行资助，为他们学习和生活上提供支持。