小秋阳说保险-北辰
近来一些买了车的友人来找学姐帮忙:
"阳光车险在价格方面比起其他家给了这么多的优惠 ,那它的理赔服务会不会没有保障 ?"
"大地车险的价格也不太贵,挺实在的 ,那么他和阳光比起来有什么差别呢 ?"
“平安保险和人寿保险都属于大公司,那关于理赔服务方面,阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢?”
......
大家提出的困惑都很实在,今天学姐就利用这个机会来与大家认真的讨论一下这些疑惑,阳光车险跟这几家公司比起来,到底有哪些优劣势。
本文结构如下:
从公司规模来看,先提前和你说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。
一个较大规模的保险公司,它的线下网点和合作的4s店也会较多。以车主的角度思考,关于理赔方面,特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。
因此,我们考量的主要标准中其中一个就是公司规模大小。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展年龄不大,但属于保险行业里发展势头非常强劲的公司。
阳光保险属于全球市场化企业中,发展最快的公司之一——才成立3年就已经是七大保险集团之一了,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。说得上是著名保险公司了。
大地保险有着资历与资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,位列在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上是数一数二的。
它旗下的线下理赔网点数量占据全国第一,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都能看见人保的踪迹。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
总而言之,要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比,从而来评判的话,人寿保险和平安保险这两家保险公司真的更胜一筹,大地与阳光一些地方还有待加强。
毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐给你们讲解一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,无论车主是在阳光、大地、平安、人保,任一家公司购买车险,这几家公司的车线条款及保费都是相同的。如果你想区分不同公司的车险的话,其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。于是,车主朋友们在购置车险的过程中,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~接下来说回正题:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们会发现,两家公司对三者险、车损险及第三方责任险给出的报价是丝毫不差的。所以,说到车险价格方面,老牌公司也给不出更好的优惠来。从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,确实非常出色。
在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现可以的。
关于附赠服务方面,大地保险提供这几种服务特点:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
谈到附赠服务方面,中国平安包括以下几种服务特性:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险隶属私企,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主而言非常的便利。
服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,因此车主们必须要注意了,倘若不满足要求,是无法得到那些服务保障的,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
说到附赠服务的话,中国人保主要包含了以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结了一下,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。假如这三家车险在报价方面没有差异,当我们进行投保时,人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。实际购买车险中,选择“小公司”得到的优惠政策会更多,在附赠服务(比如免费车检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优越。要是你认为自己的驾驶技术非常高超,觉得自己出险的可能性低的,可以斟酌斟酌阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险的社会信誉"的图文回答,望采纳!
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