小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实上却刚好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不赔付的说法是错误的。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,保险公司最新理赔年报如下:
如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,推荐看看下文:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由站得住脚,保险公司就需要按照合同提供赔付,就不会出现理赔难。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上保险如何理赔,需要什么"的图文回答,望采纳!
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