网上投保赔付可以吗

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小秋阳说保险-北辰

世间一切都在流动着、变化着，只有变化是永恒的，没有什么能处在变化之外，保险业也一样，变化是它永恒不变的真理。

当今社会保险行业和互联网的联系日益紧密，如今疫情还未彻底结束，消费者可以选择政策十分友好的网上投保。有的朋友也许会有顾虑:在网上投保靠不靠谱？理赔会不会出问题？鉴于大家的这些顾虑，学姐会为你详细解答。看文章前，大家可以提前了解一下网上投保跟线下投保的区别:

《在网上买保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保值得信赖吗

相信如果大家在网上买保险，都会内心忐忑不安。很多人会觉得网上不靠谱，比如淘宝买名牌包包就会有遇到假货的可能性。其实大家完全不用担心！因为保险只不过是借助网络这个平台就行销售而已。无论在哪个平台购买，责任方依旧是保险公司。就比如大家都十分熟悉的支付宝和微信，都有相关的保险产品，分别在蚂蚁金服和微保这些平台上进行售卖。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，其实最后都是保险公司来处理核保、承保、理赔等一系列工作。学姐把微信和支付宝的产品做成了对比，想要了解的朋友可以看看:

《史上最全微信VS支付宝保险对比！》weixin.qq.275.com

另外，也有朋友会顾虑，如果平台跑路或者倒闭了，他们的保单无人处理怎么办？

大家不用担心，网上买保险后会出具电子保单。电子保单的调取查用是支持24小时的，并且它是一份法律保护的电子文件。要是还是觉得不靠谱，是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。假如你不知道怎么查询电子保单，可以看看这篇文章:

《你知道如何查询保单吗？小心吃大亏哟！》weixin.qq.275.com

就算倒霉遇到平台倒闭的情况，保险公司依然会留存有保单，同样是有履行保障的义务的。

所以对于跑单问题的担忧是完全没有必要的，因为只要保单一生效，它就是受到法律保护的。如果保险公司违背合同不进行赔付，那就是违法行为，可以申请打官司的。

综上所述，网上投保还是比较可靠的，并且风险系数没有那么高。

投保这件事儿无论线上还是线下，并没有理赔容易这个说法。理赔的前提条件是，必须要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合以上保险理赔条件，是可以正常理赔的。

从专业角度讲，理赔成功，有几个关键点：

（1）保障内容是必须要看懂的

什么是保险公司保障的，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。