保险问答

平安 人保 人寿车险报案电话

提问:一丝名分   分类:人保车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

很多开车的小伙伴都有这样的疑惑:

“人保车险的报价会高于其他几个公司,那么它的理赔服务如何?是不是也要比其他公司更强?”

“一些人告诉我,阳光车险能做的业务不是特别多,但胜在价格实在,不知道究竟是哪个好一些?是人保还是这个?”

“平安和人保这两家公司都是大企业,那理赔服务上,这两家不一样的地方究竟是什么?”

大家的问题都很有现实意义,那学姐今天就趁这个机会,来跟大家好好唠唠,人保车险和这几家公司相比,到底好在哪里,又差在哪里。

本文结构如下:

按照公司的规模来排序,先把答案公布出来:人保>平安>大地>阳光。

一定程度上,保险公司的规模大小和他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少能够被直观的反应出来。

保险公司如果越大,线下网点与合作4s店就相对多一些。对车险投保者而言,理赔的效率就会更高,可以寻求理赔点的范围也更大更全面。

所以说,在挑选保险公司时,我们要尽可能选择规模更大的公司。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它是一家年轻的保险企业,且发展前途可观。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。它在引领行业转型的过程中发挥着不可替代的作用。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险并非尽善尽美,也有其缺点,特别是在车险业务方面:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份业务拓展得成熟相对成熟一点。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是底蕴深厚的一家保险公司。

大地保险一有资历,二有钱。注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

 

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在全国都有。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费收入在市场上占据很大的份额。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,人保都有覆盖。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

因此,从整体来看,把线下网点和4S店的数量进行统计,可以得出的结论是,人保、平安两家公司略胜一筹,大地与阳光则略有不足。

毕竟公司是老牌子公司,而且还是大公司,所以底气会比较足。

从车险价格来看

答案如下:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。区别只有一个,就是各个保险公司提供的优惠政策以及赠送服务是有区别的。所以车主在考虑车险的时候,把各家车险公司给你的报价只能当做参考的一部分,而不能把报价完全作为评判依据。那么下面我们回到正题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

在价格方面就算是老牌的车险公司,也不能让你花更少的钱。

从理赔服务来看

答案如下:人保>平安>大地>阳光,我们按顺序看

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,相当优秀。

在附赠服务方面,阳光保险的服务特色究竟在哪?

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户  

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户  

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

   定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)  

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现良好。

在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:

全国通赔、理赔无限制

365天×24小时专线畅通无忧  365天×24小时查勘  365天×8小时定损  10万元以下车险案件1个工作日内赔付  车险小额案件快赔  车险免上门交单  人伤温情关怀  全国通赔、就近理赔  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

在附赠服务方面,中国平安保险有这些特色服务:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账   简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,电话车险和网上车险都是它的服务,服务这块更重视用户体验,这块会比人保做的好,它的理赔方式是“先赔付,后修车”,这样为车主提供便利。

即使服务内容不少,但设置的限制却比较多,所以广大车主一定要注意了,如若与要求的不相同,那么就没有服务享受,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

中国人保在附赠服务方面提供下面几种服务特质:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐归纳总结了一下,相对大地与阳光来说,人保与平安有更全面和更上风的服务。有一样的车险报价,那么我们投保可以首先考虑人保与平安这两家公司。但是在实际购买车险的时候,通常是“小公司”在优惠政策上会有着更高的力度,比起大公司来说,在附赠服务(例如免费年检、免费洗车等)与附赠物品(例如行车记录仪)等方面做得会更好一些。倘若是车主们对自己的车技有充分的信心,觉得出险的概率很小的话,阳光和大地这两家公司是不错的选择。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "平安 人保 人寿车险报案电话"的图文回答,望采纳!

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