保险问答

盛世创富保险公司的服务真的靠谱吗

提问:你真暖   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从成立之初,到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,精准定位用户需求,在超多的保险产品中科学有效的挑选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。伴随着互联网的飞速发展,第三方保险网络平台大量涌现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,之所以肯放心将资金交给银行保管,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,也是一样的,被银保监会严格的监督着,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

要是想成为一家保险经纪公司,要得不只是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛要比别的行业高出很多,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这个选择最大限度的保护了客户的利益,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

在保险行业深耕数十载,盛世创富的实力不断增加,在业内口碑很好,大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,备受顾客的欢迎,因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,有数千种保险产品在保险产品库里。

盛世创富和一般的公司不一样,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,凭借这些,盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,在这样的条件支持下,每一个方案专家客户的需求以及利益被放在了最重要的位置,精挑细选,找到适合客户的产品,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

为何盛世创富口碑如此好,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,给客户放心的服务,

客户成功购买保险后,反而正式服务的开端就在这时,就拿后续保单保全服务做来举例;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。

只要发生出险这种情况,我们就会展开安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员会一同帮你理赔的,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,并且和保险公司直接交流,C女士丝毫没费心,就是一心一意的陪伴在孩子身边进行治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔,也就是说只赔偿一个,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再者,像周先生,在2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩资源远远不够,盛世创富挂念抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位正是非常需要口罩的时候,并纷纷致信感谢,解决了疫情防控的物资燃眉之急。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

在保险行业中,盛世创富是其中一个,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,但是能够提前被认为所转移。

就这些不能用保险去转移风险的苦难家庭,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务真的靠谱吗"的图文回答,望采纳!

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