保险线上买理赔如何

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小秋阳说保险-北辰

世间万物无时无刻不在变化，变化是世界永恒不变的常态，我们生活的世界也是时刻发展变化着的，保险业也一样，变化是它永恒不变的真理。

现代社会保险行业网络化趋势日益明显，如今还处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费来说还是很有好的。可能，此刻又有小伙伴担心：想在网上投保靠谱吗？会不会出现理赔问题？考虑到大家的诸多顾虑，学姐就来为你详细解答一番吧。看文章前，大家最好先分清什么是网上投保和线下投保:

《朋友买了网上保险靠不靠谱？想了解线上和线下的区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保值得信赖吗

相信如果大家在网上买保险，都会内心忐忑不安。很多朋友不相信互联网，比如淘宝买名牌包包就会有遇到假货的可能性。其实大家完全没有必要害怕！因为只是在网络这个平台就行销售而已。无论在哪个平台购买，保险公司都要承担责任。就像耳熟能详的支付宝和微信，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们的差异也只在于投保渠道的不同，其实最后还是要保险公司负责核保、承保、理赔等工作。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来，觉得有趣的朋友可以了解一下:

《微信PK支付宝，谁家的保险更值得购买？》weixin.qq.275.com

另外，有的小伙伴会有顾虑，平台会不会倒闭？会不会跑路？如果跑路了他们的保单怎么办呢？

大家不用担心，网上买保险后会出具电子保单。支持24小时调取查用是电子保单的特点，并且是受到法律认可的电子文件。也可以上银保监会官网或致电客服咨询来解除心中的怀疑。想要知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章吧:

《你知道如何查询保单吗？小心吃大亏哟！》weixin.qq.275.com

就算倒霉遇到平台倒闭的情况，保险公司依然会留存有保单，它照样会履行保障义务。

其实遇到跑单的情况很难，因为在保单生效的同时，它也产生了法律效力。如果保险公司违背合同不进行赔付，那就是罔顾法律，我们可以直接申请打官司。

总之，网上投保是值得信赖的，并且我们冒的风险也不是很大。

对于大家而言，线上投保与线下投保只是投保的方式不同，并没有理赔容易这个说法。理赔要看的因素如下：投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。以上要求如果都达到了，保险公司自然会安排理赔。

从专业角度讲，理赔成功，有几个关键点：

（1）保障内容是需要重点注意的

保险公司保障范围内都包含什么，什么是保险公司不保障的。