阳光车险保险客服电话

优质回答

小秋阳说保险-北辰

近来一些买了车的友人来找学姐帮忙：

"阳光车险的价格这么便宜，理赔服务有保障吗？"

"听说大地车险的价格也挺不错的，那他和阳光比起来怎么样呢？"

“平安和人保这两家公司都是大公司，先从理赔服务方面观察，阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面？”

......

大家的疑问都很客观，那么借由这个机会，学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑，阳光车险跟这几家公司相比较的话，究竟存在着什么优点和缺点。

本文结构如下：

从公司规模入手先把答案告诉你：人保>平安>大地>阳光。

保险公司范围广不广关系着线下网点以及合作4S店的数量的多少。

如果保险公司的规模较大，他们线下的网点与合作的4s店也会比较多。这对于车主们来说，在理赔尤其是全国通赔方面，会更加的方便快捷。

因此，我们考量的主要标准中，公司规模大小就是其中之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄还算是小的了，但是这并不影响它的发展势头，并且它的势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里，发展最快的公司之一——才成立3年就已经是七大保险集团之一了，并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体，在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。慢慢成为引领行业变革的擎天一柱。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷：线下理赔网点分布得并不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对出色一点。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。

大地保险不仅资历高，它的资金也不少，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，位列在市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常好。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模位于全球财险市场较前的位置。

它旗下的线下理赔网点数量占据全国第一，从最北端的漠河到最南端的南沙，从一二线城市到四五线的村落，人保随处可见。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常好。

所以，总结一下，以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话，人保、平安两家公司可以说是做的很不错了，大地与阳光需要对一些不足之处加以改进。

毕竟是在老牌大公司范畴内，底气确实会比较足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。有关车险的价格上学姐不得不给你们强调一下：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这就表示，无论车主是在阳光、大地、平安、人保，任一家公司购买车险，这几家公司的车线条款及保费都是相同的。只能从优惠政策和赠送服务上看出不同车险的差异了。因此，车主们在购买车险的时候，假如这家车险的报价高，也许会比另一家报价低的还优惠，因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~下面回到正题：说到车险价格，不同公司实际上存在很小的差别，一辆车在不同公司的同类型的车险方案中，不同公司间的价格差异不会大于100元，甚至价格相同。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们就会发觉，两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面，报价均无差别。故而，针对车险价格方面，资历再老的公司，也无法提供更好的优惠。

从理赔服务上看的话他们的排名是这样的：人保>平安>大地>阳光，我们逐一地来解读

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，特别优秀。

在附赠服务方面，阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

对于大地保险的服务质量，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，有很棒的表现。

说到附赠服务方面，大地保险涵盖了下面这几种服务亮点：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，独占鳌头。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险隶属私企，平安有电话车险和网上车险服务，更关心用户体验，从服务来讲人保做得不如它好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对车主来讲，其便利程度不言而喻。

虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，因此车主朋友们，大家一定要重视起来，没有达到要求的话，那些服务也就享受不了了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，独占鳌头。

说到附赠服务的话，中国人保主要包含了以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐进行了一下总结，人保与平安的服务会比大地与阳光更好。要是这三家公司对于车险的报价没有什么高低之分，当我们进行投保时，人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都会比大公司好。要是你觉得自己的驾驶技术已经非常棒了，觉得自己不太可能出险的，可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险保险客服电话"的图文回答，望采纳！