保险问答

网上买保险索赔怎么样

提问:清酒散友   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。

有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?

因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

大家的担心学姐也是明白的,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实却恰好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不可能有不赔付的情况。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,机会难得错过就可惜了:

既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,下文很有帮助:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们有合法的理由,保险公司都一定要符合要求进行理赔,不存在理赔难的问题。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上买保险索赔怎么样"的图文回答,望采纳!

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