小秋阳说保险-北辰
前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:
"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"
"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"
“平安保险和人寿保险都属于大公司,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”
......
大家的提问都切中了要点,今天学姐就利用这个机会来与大家认真的讨论一下这些疑惑,阳光车险相对于这几家公司来说,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。
本文结构如下:
从公司规模观察的话,提前透露给你这个答案:人保>平安>大地>阳光。
从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。
如果保险公司的规模较大 ,他们线下的网点与合作的4s店也会比较多 。以车主的角度思考,能够更加方便快捷的理赔,尤其是在全国通赔方面。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
有一家名叫阳光保险的公司在全球市场化企业中,发展最快的其中一个公司——只有3年到成立时间,但已经成功跻身七大保险集团,5年的时间内就超越了同期成立的71家保险主体,既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。渐渐成为引领行业变革的主心骨。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但关于阳光保险的车险业务缺点是存在的:线下理赔网点在分布方面其实是不够宽泛的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。称得上是老字号保险公司了。
有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,他在国内的历史悠久,并且业务规模也非常大,是一个大型的、 拥有很强的综合实力的财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上名列前茅。
它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量,它的范围甚至覆盖到了国家南边和北边的界限以及一些四五线城市和偏远地区,都可以发现人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
总的来说,要是根据合作4S店的数量和线下网点的数量来做评价的话,人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀,大地与阳光则略有不足。
毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。是以,车主们在选择车险期间,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~回到我们的主题上来:车险价格在各个公司上区别是比较小的,相同车险方案对于同一辆车的话,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会发觉,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。所以,关于车险价格方面,资历再老的公司,也无法提供更好的优惠。来看看在理赔服务上各家公司的表现:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。
在附赠服务方面,阳光保险包含以下几种服务优势:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
对于大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现可以的。
有关附赠服务方面,大地保险包含以下几种服务优势:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
说到附赠服务方面,中国平安涵盖了下面这几种服务亮点:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险身为私企,平安不仅有电话车险服务,还有网上车险,更看重用户体验,可以说人保在服务这块没有它做得好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。
虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,因此车主朋友们,大家一定要重视起来,在没有符合要求的前提下,是不能享受到那些服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
讲到附赠服务,中国人保有着这么几种服务特征:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
综合起来的话,在学姐看来,人保与平安比大地和阳光服务周到。要是这三家公司对于车险的报价没有什么高低之分,当我们进行投保时,人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。“小公司”的好处就是在实际购买车险时,会有很大的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。如果车主们对自己的车技有信心,要是觉得自己出险可能性低,不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光财险车险理赔电话"的图文回答,望采纳!
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