保险问答

大地车险怎么理赔法

提问:十九行诗   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来问学姐:

“大地车险在理赔服务这一块到底如何?”

“阳光车险的业务规模不大,但是都说搞的不错,与大地相比,也不知道怎么样??”

“我们关心的理赔服务上,大地公司和平安、人保这些大公司比,会不会差很多?”

......

这些问题都很普遍,学姐现在就借着这个机会,来和大伙分析一下,大地车险相对于这几家公司来说,哪些方面具有优势,哪些方面有劣势。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
就公司的规模大小来说,往往都会体现在它线下网点的数量,以及一些4S点与他们的合作业务情况等。

线下网点的发展、4S店的合作,这些都会随着这个保险公司的规模扩大而越来越多。对车主们来说,特别是在全国通赔上,更方便更快速。 

所以,我们要多考量这个公司的规模大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它在这个行业里年龄是比较小的,但却很有潜力,发展都比其他公司快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司虽在财险行业位于第七,但是在车险业务方面有些欠缺:线下理赔网点分布的狭窄不够宽阔,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,规模庞大,旗下有42家分公司及2660余家中心支公司、支公司、还有营销服务部及营业部都是部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它的规模大,成立于时间悠久,综合实力很强的一个保险公司,保险规模几乎是排在全球最前。

线下理赔网点数量在全国是排行第一,比如这些地方,从漠河到南沙,小小的村落大家总是会见到人保这个品牌。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

因此,综合来看,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,综合而论,更胜一筹的是人保、平安这两家公司,大地与阳光则略有不足。

毕竟老牌大公司,底气的确会更足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
车险价格方面需要格外注意,学姐反复强调:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这代表着,无论车主选择哪家公司买车险,车险条例和保费没有差别。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此在购买车险的时候,车主最好将各家车险公司的报价作为参考的部分内容,要考虑多个方面,单一内容不能作为依据。
下面我们回到问题本身:
车险价格差异很小是各家公司现状,就同样的车险方案,只要是同一辆车的同一车主的情况下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
下面我们用平安和人保为例给大家简单说明,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

中国平安报价

简单看来,无论是第三方责任险,还是三者险及车损险,三者报价在两家公司中没有区别。
就车险价格方面来说,即使老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
值得一提的是2018年阳光保险服务质量等级取得了A等级。

阳光保险在附赠服务方面还是很有特色的,包括以下几点:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。赔付不受时间地点的限制,承保和出险都能保障,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年银保信评价为A,十分不错。

以下是大地保险的几种附赠服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安附赠了以下几种特色服务:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险作为私企,平安有电话车险和网上车险服务,在用户体验服务上,做的是比人保好的,它的理赔方式十分贴心,采用“先理赔,后修车”,车主会比较满意方便快捷的理赔服务。

尽管有许多的服务内容,但是也有不少限制,所以广大车主要留心了,只有你符合要求了才可享受“先赔付、后修车”的服务。

中国人保在服务质量方面,于2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

关于附赠服务,中国人保主要有如下特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐建议
结合多方面的条件来看,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保,在车险报价都相同的情况下。
但是往往“小公司”的优惠政策力度会在车主购买车险的时候变更大,在附赠服务:免费年检、免费洗车等,以及附赠物品:行车记录仪,这些方面都会比大公司好。
如果车主们对自己的车技有信心,认为自己出险的可能性很小的,能够第一先探讨看看阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "大地车险怎么理赔法"的图文回答,望采纳!

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