保险问答

盛世创富保险的服务介绍

提问:尴尬关系   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,截止目前,累计超30万的用户在此受益,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。伴随着互联网的飞速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,这也离不开国家银保监会的强力监管制度。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

要是想成为一家保险经纪公司,要得不只是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,这个行业的经营门槛还是非常高的,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这个操作就可以使客户的利益最大化,很好的保护了客户的利益,致力于为我们的客户提供360°安心保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富的实力不断增加,在业内大受称赞,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,深受客户信任与喜爱,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,保险产品库中的产品数量非常多,达到了几千种。

盛世创富和一般的公司不一样,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,力求把好产品“一网打尽”。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,这就让盛世创富把更多的选择给到客户,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真正做到以客户需求和利益为第一,仔细挑选,并且根据客户定制方案,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,要为客户提供持续安心的服务。

客户投保成功后,这时服务才正式开始,比方说后续保单保全服务;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。

面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处,成功顺遂取得理赔。

也就是在今年的3月,仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员全局会一对一辅助理赔,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,同时还直接和保险公司交流,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,并未拖延理赔进度,成功拿到了100万重疾理赔。

就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,因两次出险的时间点很接近,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终为韦女士争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再者,像周先生,在2020年突发脑梗,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。

对于一些饱受争议的理赔案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,这也是为客户争取最大的权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助了2名贫困优秀学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩资源短缺,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位都写信感谢它的捐赠,为疫情防控贡献了很大的力量。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,但是是能够被提前给转移走的。

但是对于那些没有能力去运用保险去转移相关风险的家庭来说,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心和理解下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务介绍"的图文回答,望采纳!

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