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盛世创富保险的服务究竟怎么样

提问:几度眼红   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从成立之初,到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,用户的家庭保障都是定制的。

与此同时,实实在在的经营公司,还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。随着互联网的快速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,达到了银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面文章的内容是盛世创富在中保协官网信息披的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,很放心的把钱放在银行是有理由的,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。但事实上,盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,给足消费者放心与信赖。

想要变成一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

按照监管的相关规定,保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富一直积攒实力,在业内广受好评,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,深受客户信任与喜爱,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,有数千种保险产品在保险产品库里。

盛世创富不走寻常路,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,不错失任何一个优秀的产品。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,货比三家,并量身定制方案,

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。

为何盛世创富口碑如此好,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想给顾客提供心满意足的服务,

客户成功购买保险后,反而服务是从这时真正开始的,譬如后续保单保全服务之类的;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,并且和保险公司直接交流,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,并未拖延理赔进度,成功拿到了100万重疾理赔。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,因两次出险的时间点很接近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终的结果是,理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来经过了核查,理赔人员发现了在赔付上,保险公司漏赔了,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,力争让客户享受到最大的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并和南方保险研究院进行沟通,达成了全面的合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,现有口罩资源根本不够用,盛世创富情系抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,对疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了捐款,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

身处于保险行业的盛世创富,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但人们可以提前进行转移。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,用自己的善心来延续这个社会的爱。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务究竟怎么样"的图文回答,望采纳!

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