保险问答

国寿财车险理赔查询

提问:Window   分类:国寿车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来向学姐讨教问题:

“中国人寿怎么说也是一个大公司了,就是不知道他的车险怎么样?”

“听说阳光虽然车险业务做得不算久,但它有着很好的价格优势,不知道能不能和中国人寿相比?”

还有就是既然平安和人保两家公司都是大公司,那理赔服务方面,中国人寿跟它们又有什么区别呢?”

......

每个人都很恳切地抛出了问题,学姐趁着这个机会,与大家讲一讲,中国人寿同其他几家保险公司对比,优劣势有什么。

本文结构如下:

 

单纯的按公司规模来排列的话:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

如若一个保险公司它的线下网点与合作4s店较多,则说明其公司的规模是比较大的。车主们关于这个的看法是在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。 

因为这样,这就提醒我们公司的规模的大小,是我们在考量的过程中必须要考虑的一点。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,纵然它年龄不大,可它的发展势头很厉害。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。对于引领行业变革做出了很大贡献。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:线下理赔网点的缺乏给某些地区在处理时相关业务增加了困难,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份将这个项目实施的很好。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,中国保险界的老大哥了。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿值得大家选择,也值得大家信赖。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

该公司在中国整个保险行业里位列前三,实力十分强劲。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,其具有国内历史悠久,业务规模大的特点,而且也有实力。是一个综合实力很强的大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都可以感受到人保的影响。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力很雄厚。

所以,总的来说以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保、平安两家公司值得推荐相比之下,人寿就要相对弱一些了,最后才是阳光。

毕竟老牌大公司,底气的确会更足。

从车险价格来看

答案是:阳光≈人寿≈平安≈人保。

但在车型的价格方面,学姐还有几点需要强调 。车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,结果是,车主们无论去哪家公司购买车险,车险条款和保费基本是相同的。唯一的差异体现在各家公司的优惠政策和赠送服务不尽相同。于是,车主们添置车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,但是不能把它作为评判保险好坏的依据。好了,我们又回到正题来:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,可能还一模一样。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

关于车险的价格,即使资历深时间久的大公司,也没有比较不错的优惠政策。

从理赔服务来看

答案是:人保>平安>人寿>阳光,接下来,学姐带大家一起分别看看

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。

有关附赠服务,阳光保险的几种服务特色表现在:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,体现不错。

有关附赠服务,中国人寿的几种服务特色表现在:

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险的特点:不单单方便、快捷,而且商业险的保险费用也要比传统渠道的要低一些,虽然人寿财险作为后来者,但通过庞大的网点机构及其内部营销人员的共同努力,为了能给到用户更好的服务体验,更是进行了大量的数据分析与整合。

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在行业领域里,也是首屈一指的。

中国平安在附赠服务方面可以脱颖而出,主要是因为一下几种服务特色:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私营企业的车险,不止拥有电话车险,还有网上车险服务。我们优于人保的服务关键点在于,我们更加的关注用户的体验感,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来是非常方便。

就算有很多服务内容,也会附加苛刻的条件,对于购买车险的用户来说,知道这些内容是非常有必要的,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在行业领域里,也是首屈一指的。

中国人保附赠服务不错的几个地方,总结为以下几点:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐从各方面为大家进行了详细分析,总体来说,人寿、人保和平安三家公司能够提供的车险业务基本是一样的。如果几家公司的车险报价并没有什么差别,我们在进行买入时,这三家公司:人保、人寿、平安可以优先考虑。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,很有特色的内容包括附赠服务(免年检、免费洗车等)附赠物品(比如行车记录仪)。车主们如果非常相信自己的车技,认为自己不会出险,是否接受阳光的车险。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "国寿财车险理赔查询"的图文回答,望采纳!

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