小秋阳说保险-北辰
前段时间,“凡尔赛文学”在网络上很受网友们欢迎,我们可以把“凡尔赛文学“的意思简称为:得了便宜还卖乖。
至于低不低调我们不知道,但是真的富我们是可以肯定的。
前些日子,同方全球人寿全新推出了一款叫“凡尔赛1号”的重疾险。
敢自称“凡尔赛”,那一定是很厉害的玩家,今天就让我带朋友们来细品细品。
从同方全球人寿的股权结构说起。
外资持股高达50%,不能小瞧了这个比例。
两年前,持股24.99%的光大永明,推出的4款火爆款重疾险,导致整个互联网市场变化巨大。
有这样的成绩,24.99%的外资持股有很大功劳。
而这次的凡尔赛1号,比光大永明翻了一倍,外资持股达到了50%。
我们肯定会有疑问是关于外资控股的保险公司为什么会更容易受到消费者的喜爱。
第一,是出于外资对本土市场的敬畏。
外资在国内的生存压力,一直不小。
在风险管理上,外资比中资持股更需要稳健的体系。翻译一下就是,外资在应对各种赔付时,需要能够随时拿出足够的现金。
另一个核心关键点是外资公司的态度——"千万不能发生任何法律纠纷"!
虽说理赔都是按照条款约定,但大大小小的保险理赔官司并不少见,这是由于保险合同是以市场统一标准的身份出现的,它比较局限。由于每个理赔的例子都很有特点,所以就特别容易产生依违两可的情况,得来来回回得确认,使得这种模糊的情况变得清晰,可是,重疾等理赔的时间,就是生命,没人耗得起。
往往纠纷的产生就是因为情况界定的不清晰。
如果遇到这种似是而非的情况,外资会怎么应付呢?会非常坚决果断!
在投保前不能保的坚决不保,在理赔时能赔付的坚决快速赔付。
也就是说,外资公司产品有一个主要特征就是,获赔率相当高,这对消费者而言,是关乎切身利益的。
*同方2020年获赔率数据
对于保险理赔,甚至外资保险公司是比消费者本人更急切的!都已经开始用秒来计算理赔速度了。
去年,光大永明的最短理赔时间记录是38秒,同方更厉害,最短理赔时间已经做到了2秒。
目前做到了这一点,依赖的就是外资保险公司对本土保险公司市场的敬仰。
因为害怕失去中国市场,所以必须做到最好的口碑。
在三年前,学姐有幸拜访过同方的朱总,那时听到的一句话一直印象深刻:
客户一直很喜欢很相信我们,因为我们一直是在大家最需要帮助的时候,第一个站出来的人。——同方全球人寿总经理朱总
当第一个站出来的,这很关键。
过往的经验也证明,外资持股50%的同方靠极速的理赔,赢得了市场的清一色好评。
*最新一期用户满意度调查,平均值92.88
第二,外资深耕保险多年的宝贵经验。
让消费者另眼看待外资保险公司的第二个原因,不外乎是外资保险公司两百年来在保险市场摸爬滚打所累积的经验和资源。
可能大家对国外的保险市场比较陌生,我们稍微引申一下。
有着两百多年发展历史的欧美日等国外的保险市场,早已相当成熟,{早在几十年前就开始专注做"细分市场",任选几个来说说:
法国安盛保险,车险业务非常在行;
美国大都会,提起短期意外险的话,它的经验令人不得不称赞;
德国安联,旅游险领域拔得头筹的就是它。
而在重疾市场中,友邦、中信保诚、光大永明、同方全球、中意、中英几家是浸淫得最久的。
但是,不仅地域有差异,文化上也存在差异,的确给许多外资公司在本土化的进程中造成困扰,引起不适应。
特别是这几年,中国互联网保险市场飞速发展。
就举个两年前的例子,外资持股占比24.99%的光大永明,把整个互联网保险市场近50%的市场份额都拿下了,然而却在成绩如此惊人的时候选择了隐退,今年以来,甚至连一款在售的重疾险都看不到了。
至于其他家外资保险公司,观望状态较多。
现在真的每家都很谨慎的原因是因为中国市场发展的太快了。
其他家一直在等光大永明核算产品的后续服务成本是否承担得了。
但同方决定率先出手,不等了,用一款凡尔赛1号。
很有信心。
它对自己很有信心是因为它的外资背景和它很难超越的实力。以及它的一颗敏感锐利的心去融入中国市场。
学姐说它是最懂中国保险市场的外资公司重疾险,一点不为过。
朋友们可以了解一下一些外资保险公司的目前热度最高的几款重疾险,下面是学姐整理的图表。
(配横向对比表)
为什么称同方这款凡尔赛1号是最适应中国保险市场的?看了上面的对比表我们可以总结三个点。
● 第一,真正符合中国市场现状和国情。
由于中国五千年的传统文化,在中国的家庭里,责任是占首位的。所以保障全又多的产品在中国的保险市场是很受欢迎的,为了更好地在家庭里履行自己的责任,保证家庭结构的稳定。
凡尔赛1号包括了从轻中重症到身故到癌症多次赔付到轻中症共享次数,此为保障全;从免体检额最高70万,到轻中重症额外赔付大幅比例,此为保障多。在这一点,作为同方的总精算师杨总作出了这样的解释——
我们重点在高保额发力,是考虑到国内当前高昂的医疗成本,以及消费者面临困难后庞大的生活压力,这是国内消费者迫切需要的。至于为什么是65岁前设定额外赔付,是我们详细研究国内延迟退休政策后的结果,另外我们也发现,现在国内成家、买房年龄已经到了平均30岁以上,65岁前的生活压力会越来越大,在这个疾病高发压力又大的年龄段增加额外赔付是所有中国家庭都需要的。——同方全球人寿总精算师杨总
● 第二,中国市场一直注重实用性。
我们看对比表中友邦的友如意顺心版,重疾额外赔付也有,但有“每月至少25天运动步数达到1万步且完成打卡”的硬性要求。
关于这种设计的评价学姐一年前就已经做过了,我们可以倡导绿色生活,但不能强迫绿色生活,因为大家的生活和工作都处于一种快节奏,就不能强迫上班族每天准点下班还去运动,更不可能让消费者25个月时间里还要每天都上网站传自己的运动证明,大家没这么多时间。
这种设计只会使产品效能大打折扣,大家的行为习惯和这样的设计是完全相悖的。
● 第三,中国人的幸福感在提高,越来越追求高品质的生活,现在国内消费者不止追品牌,还追性价比,两者缺一不可。以前选择在五星级酒店吃饭,重视的是一个环境,如今不同了,光是环境好人们已经不满足了,味道也要好才行。再说到就医,从前生病只盼着“能就医”,到了今天,是“求好医”,这些都体现出品质生活的真实样貌。
凡尔赛1号以同方大品牌为背景,价格最低的同时产品质量最好。
中国市场追求品质生活,那我们就出高品质产品。我们希望能给中国市场最高性价比的产品。国人希望求好医,我们就承诺一个月约上华西医院,承诺给到足够多的顶级医院让大家选择,帮大家实现品质就医,真正医无忧。——同方全球人寿总精算师杨总
从这三点当中不难看出,凡尔赛1号为了开拓中国市场做出了多少努力,也会发现同方这一家外资保险公司,近几年来是怎样努力调整的。
与中国市场结合得最好的外资公司重疾险,凡尔赛1号确实当之无愧!
*疫情期间逆势而上,成为国人信任的品牌
写到最后,想到产品研发过程中,同方互联网渠道总负责人陈总的话:"我有信心,凡尔赛1号一定能把国内互联网保险市场推到一个全新的高度。"
以上就是我对 "外资保险公司重大疾病保险综合分析哪个服务更好"的图文回答,望采纳!
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