阳光车险自助理赔

优质回答

小秋阳说保险-北辰

前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言：

"阳光车险的价格这么便宜，理赔服务有保障吗？"

"大地车险价格也是挺优惠的，不知道他和阳光的差别在哪里？"

“平安、人保作为大公司，那关于理赔服务方面，阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢？”

......

大家提出的困惑都很实在，今天学姐就利用这个机会来与大家认真的讨论一下这些疑惑，阳光车险相对于这几家公司来说，到底有哪些好的方面，又有哪些不好的方面。

本文结构如下：

从公司规模来看先说答案：人保>平安>大地>阳光。

从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。

如果保险公司的规模较大，他们线下的网点与合作的4s店也会比较多。对车主来说，能够更加方便快捷的理赔，尤其是在全国通赔方面。

因此，公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险这一行里，虽然年龄小，但这并影响它的发展，并且在发展上势头很足。

阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里，成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团，只花了5年，就成功超越与其同期成立的71家保险主体，既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。慢慢成为引领行业变革的擎天一柱。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面，也有缺点：有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。可以说是阅历比较丰富的保险公司了。

大地保险有着资历与资金，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，在市场上的排行始终在第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常厉害。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它的历史悠久，业务规模大，并且综合实力强，是国内的一个大型国有财产保险公司，保费规模真的很优秀，位于全球财险市场前列。

它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量，其覆盖范围的广度和深度都不得不令人佩服，从南至北以及一些四五线城市和偏远地区，几乎是你能看到的地方，都有人保的身影。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常厉害。

总的来说，合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据，人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀，大地与阳光稍稍有些劣势。

毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，既然车险条款和保费是一样的，那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。因而，车主们在配置车险阶段，假如这家车险的报价高，也许会比另一家报价低的还优惠，因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~下面回到正题：每一家公司的车险价格，差别都不怎么大，一辆车在不同公司的同类型的车险方案中，其报价的价格差异区间仅在0~100之间，甚至有可能会一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们会发现，两家公司的三者险、车损险还有第三方责任险报价均一致。那么，有关车险价格方面，那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。

关于理赔服务这一项它们的优劣顺序是：人保>平安>大地>阳光，大家一个个来了解一下

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，非常的好。

在附赠服务方面，阳光保险有以下几种服务特色：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

在大地保险的服务质量这一块，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现较好。

针对附赠服务方面，大地保险有拥有下面这几类服务特质：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

说到附赠服务方面，中国平安涵盖了下面这几种服务亮点：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险隶属私企，平安有电话车险和网上车险服务，更加以用户的体验为首，就服务来说是会比人保要更好的，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，给车主增加了很多便利。

服务内容是多，但与此同时会面临种种限制，因此车主们必须要注意了，享受那些服务的前提是符合要求，否则可就无法享受了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

说到附赠服务的话，中国人保主要包含了以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐在认真归纳后发现，人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。如果这三家所给的报价没有特别大的差距，我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策，在附赠服务（比如免费车险、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面可以优于大公司。要是你对自己开车的技术非常肯定，觉得自己不太可能出险的，可以再看看阳光以及大地两家公司。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "阳光车险自助理赔"的图文回答，望采纳！