小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
投保只要交完钱就没啥事儿了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
学姐也明白大家在担心什么,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实却恰好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司最新理赔年报如下:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,直接点击链接查看:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
大多数保险条款中也会事先说好:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除了以上必备资料之外,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,这篇文章值得一看:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由站得住脚,保险公司就需要按照合同提供赔付,这时候就不会有理赔难了。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上买保险索赔到底难不难"的图文回答,望采纳!
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