保险问答

同方全球保险公司理赔服务案例

提问:苍耳刺心   分类:同方全球公司的理赔服务好不好?
优质回答

小秋阳说保险-北辰

同方全球公司的理赔服务真的超高性价比,所有的大公司里,毕竟它也是名列前茅,这家保险公司的理赔服务因为了外资参股,自然也变得杠杠的。学姐告诉你买凡尔赛1号真的超值,凡尔赛1号这款产品真的是有超高的性价比,那么现在学姐来为你们解答困惑。

还没开始之前我们对凡尔赛1号产品的这些情况做个了解:

一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

重大理赔案件出了新功能,2020年7月上线线上申请、在线代办理赔,客户可以自主达成所有理赔类型的申请。其中对于小额提供极速赔服务,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿在各方面都做得很好,2020年9月医院成功上线直连快赔一期,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置对客户来说真的太棒了!大家都知道,医院真的有非常多就诊资料和各种报告,如果不是有关这个专业的人员真的不清楚在讲什么,根本一点也搞不懂报告的具体用处是什么,具体怎么用,甚至经常会弄乱弄丢了,最后找不到就令人很头痛。这个设置真的节约了客户的很多时间,也减少我们在这方面的烦恼,可以说是超赞了!

这里学姐给大家整理出了一篇有关保险理赔的知识,在这方面有需求的伙伴直接点进来看:

除了出险赔付率高、赔付速度快以外,偿付能力也是非常重要的,要看保险公司面临的风险越小,那么它的偿付能力充足率就要越高。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。

如今大部分保险公司存在偿付能力只有B级的状况,而同方全球公司基本处于A级,所以说它的实力看得见。综上所述,同方全球公司的理赔服务不用担心了吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?

我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

重疾险的轻中症保障分为中症和轻症赔付,次数分为2次和3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。比如,老王已然有过两次中症赔付,如果买的是一般的重疾险,就已经完成了中症保障责任,而凡尔赛1号能够提供比两次多的中症赔付次数,一直到5次次数赔付完。虽然患三四次中症/轻症的可能性不是很高,但凡尔赛1号这一举设置可以很好的避免这种特殊情况,这算是凡尔赛1号比较创新的一波操作。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,小于60岁,180%基本保额,60-64周岁,130%保额。至于这么设置的原因?第一点来看小于60岁这个设置,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,哪里都需要消费,假设在60岁前不幸患重疾,不但治疗要花费,而且可能也存在生活质量降低的情况。

为了让不幸患重疾的人生活受到影响,为此凡尔赛1号额外设立80%的保额。比如购买的是50万保额,40岁时罹患重疾,即获赔100%+80%的基本保额也就是50万+40万=90万,这笔钱除了能用来治疗重疾以外,也可以补贴家庭经济需要,缓解压力,这样很有实际意义。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,鉴于我国恰逢在研究退休方案,未来我们很有可能得到65岁才能退休,这也是凡尔赛1号防止未来走势发生变化做出的改革,于是早在这之前,它就给大家吃了一颗定心丸,给大家一个安心的保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,它的优点可不止我为大家分析的上面两点呢。例如,对于女性来讲,这款产品的健康告知是较宽松的,对女性朋友有宫外孕和孕期高血压这些类似问题都不做要求,可以放心投保,保障内容也都是很齐全的,像恶性肿瘤三次赔都是有的,并且这款产品在弹性方面较大,保障都是可自由选择,在不超过预算的范围随意搭配和我们需求匹配的保障,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐还整理了一篇优秀重疾险基本要素的干货,想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以看过来哦:

以上就是我对 "同方全球保险公司理赔服务案例"的图文回答,望采纳!

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