优质回答
随着交通的便利,城市交通纽带通向四方,路上的车辆跟人都很多,谁也不能保证不出现交通意外,哪怕再小心翼翼,也有可能出现个“万一”,更倒霉一些的话,遇到碰瓷的也说不准。所以说,开车上路,交规知识不光是要弄清楚,还要对车险理赔其中的流程和技巧进行充分的把握!
一句话概括,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。出险包括:单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了。我们处理保险事故时,报案后优先拨打122事故报警台,遇到了有受伤人员的状况,请立即寻求急救帮助,拨打120。通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案,保险公司的客服人员会要求投保人出示相应的理赔单证,并告知理赔程序。如果肇事是由单方引起或者属于微型事故,那么在这种情况下,被保人可以自行拍照取证后自行将车开走,然后在48小时内向保险公司报案。需要加强关注的是,如果48小时后才报案,保险公司就可以不用赔付了。倘若事故比较轻,那么车主是能自己驾驶车去定损机构去做定损的。若导致损坏程度较严重的,保险公司这边一定会派专人去车祸现场勘探。然后把车开到修车单位去明确损失,就是定损,定损是要客户、保险公司、修理厂一起去决定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。理赔金额的上限不能超过承保,不然超出部分车主或担责方必须负责。教大伙一个小妙招,如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:①投诉到12378保监局;②起诉保险公司,第一种最快最有效。如果在定损过程中保险公司想用修的方式,变相拒绝你更换某个配件的要求,那么可以拨打12378进行投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证:出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。事故类型的性质会决定索赔单证的形式或是种类。其中保险单、发票、损失鉴定书和损失清单可以作为索赔单证,以及检验报告、有关部门的事故证明材料也可。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故:本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等,都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)
机动车登记证书(1%)、行驶证(1%)、购车发票(1%)等机动车来历证明;购置税完税证明或免税凭证(1%);
目前绝大部分保险公司都可以支持全国通赔,所以大家不需要太过担心,只要车险理赔流程正常,那么我们就可以走这个流程。保险直赔就是被保险人车辆的维修费由保险公司直接与维修方结付(自己无需支付),只要上交相关材料就可以把车取走了。产生的原因是维修厂或4s店与保险公司有合作,保险公司给维修厂或4s店推送客户,维修厂和4s店针对合作的保险公司推送过来的客户提供直赔服务(即垫付赔款),不仅省时省力而且还不需要再去保险公司进行索赔。然而每个事物不是只有单方面影响,如果没有了定损单,4s店或维修厂就可能通过篡改定损从而获利,而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数,如果赔付额度过高,会进入高风险行列,这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店,车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险可以解决多数常见风险的问题,然而只有不在保险公司免责范围外出险,我们的保险购买才有效。在这里,学姐要提醒大家注意一下,我们买的虽然是全险,但是也需要去了解一下它的各个险种的保障责任范围和免责条款,为了可以更好的维护自身的利益。对于不太了解车险险种的朋友,学姐往期的推文能够帮助你。学姐建议出现事故,最好是立刻报案,这样便于保险公司进行定损认定,更好的维护我们自身利益。如果由于一些情况当时报不了案,在发生事故后48小时内也一定要记得报险。如果事故责任双方有分歧就报警处理,警察认定后保留好认定书,有责任的一方或双方各自报险。有的时候双方能够思想一致,但也存在着很多种不能自行处理的情况,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "车险理赔审核期"的图文回答,望采纳!
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