
小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
实际上并不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,直接点击链接查看:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大多为10天。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下文很有帮助:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,其实就没有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上投保理赔怎么这么难"的图文回答,望采纳!
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