保险问答

大地车险理赔员招聘

提问:a蒙面女孩   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近几天有些车主朋友向学姐咨询:

“大地车险在理赔服务这一块到底如何?”

“阳光车险的业务规模听说不大。可是都说阳光车险的业务做的挺不错,实在不了解,若跟大地相比如何??”

“也不知道在理赔服务方面,大地公司和其他的大公司比怎么样?特别是和平安、人保这些大公司相比较。”

......

看来大家都很关心这些问题,那学姐今天就趁着这个机会,来和大伙仔细的分析,大地车险来和这几家公司pk一下,真正的优势有哪些,劣势都在哪些方面体现。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模,在一定情况下是会影响它线下网点数量及4S点的业务合作情况的。

有着更大的公司规模,其线下的网点和有业务来往的4S店也会相对地比其他公司更多。对车主们在进行理赔,特别是在全国通赔上,优势更明显,既方便又快捷。 

所以说,保险的考量标准之一是有公司规模的大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展势不可挡,即便它在这个保险领域成立地比较其他公司晚一点。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

在车业务方面阳光保险公司,做的不是很全面也有一些小缺点:线下理赔网点分布的狭窄不够宽阔,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。公司也算得上是一个比较好的老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,规模也是非常的庞大,分公司就有很多。

平安保险公司实力很强 是中国保险行业三大老牌中之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,人才保险公司,成立时间比较悠久业务规模在旗下也是很大,综合实力也很强保费规模实力强大到在全球财险市场排行最前。

它的线下赔理网点数量,在全国稳拿第一,很多地方,从南到北大大小小的城市还有村落,总是能看到人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

综合上述内容,把评判依据归结为线下网店以及4s店的综合数据,人保、平安这两家公司更为优秀,略高一筹,比较起来,大地和阳光能差一截。

说起来毕竟还是底气强的老牌大公司。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
学姐需要格外强调车险价格:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,车主可以任意选择公司购买车险,车险条例和保费两者并没有任何差距。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此在购买车险的时候,车主最好将各家车险公司的报价作为参考的部分内容,还有很多方面需要考虑。
下面正式进入正题:
差异化大小在车险价格上,各家公司没有很大变化,只要条件满足同样的车险方案,且同一车主的同一辆车,最多100块的报价差别,其余基本都是一样的。
下面我们用平安和人保为例给大家简单说明,就车险报价方面而言,两家公司在同一车主的同一辆车的情况下为:

中国平安报价

可以明确的是,无论是第三方责任险,还是三者险及车损险,三者报价在两家公司中没有区别。
所以老牌公司在车险报价上,就优惠政策而言,也没有表现出太大差异。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险在2018年服务质量方面等级处于A级,很棒。

阳光保险附赠服务的特色,有以下几种:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。任何地点的承保和出险您不用担心,只需一个电话即可申请赔付,您会享受到各地无差别车险理赔服务。
对送修地点没有限制,同时也可以选择不是合作关系的4s店直赔(不分监管机构除外,同时也享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年银保信评价为A,十分不错。

这些是大地保险附赠的几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有便捷的电话与网络车险服务,更看重顾客的感受,服务这块平安比人保好,“先理赔,后修车”,通过采用前面这种方式,一些车主会很喜欢它的理赔方便。

虽然具有很多的服务内容,但也设置了很多限制,在此提醒广大车主不能粗心了,“先赔付、后修车”不符合要求不能享受这项服务。

因为中国人保的保险服务评价等级在2018年处于AA级别,所以在服务质量方面名列前茅。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐概括了一下
人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些在各方面对比下来看。我们最好先选择人保与平安这两家公司进行投保,在车险报价都相同的情况下。
但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,附赠的会比大公司更多更好,比如免费年检、免费洗车以及附赠物品行车记录仪这些方面。
如果车主们对自己的车技有信心,觉得自己开车较稳,不太可能出险的,阳光以及大地这两家公司可以优先考虑。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "大地车险理赔员招聘"的图文回答,望采纳!

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