保险问答

郑州大地车险营业厅

提问:南瓜少女   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

有不少车主朋友在最近来问学姐:

“大地车险在价格这方面都知道很优惠,那么赔理服务是如何呢?”

“都说阳光车险的业务规模会小一些,但是听说做的挺好,那么跟大地比,如何??”

“对比一些大公司,比如说平安、人保等,大地公司的理赔服务是不是相差很大?”

......

大家提的问题都很有特点,那学姐今天就趁着这个机会,给大家说一说,大地车险来和这几家公司pk一下,优势和劣势都体现在哪些方面。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

有着更大的公司规模,其线下的网点和有业务来往的4S店也会相对地比其他公司更多。对车主们在进行理赔,特别是在全国通赔上,优势更明显,既方便又快捷。 

所以说,保险的考量标准之一是有公司规模的大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在这个领域里,它虽然成立的比较晚,但它发展地很快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司在车险业务方面,做的没有一下这些地方的好比如:他们的线下理赔网点需要改进,分布的范围不够大,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。大地保险公司算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,规模庞大,旗下有42家分公司及2660余家中心支公司、支公司、还有营销服务部及营业部都是部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国家其业,实力非常强大在规模也是极其大,,保险规模强大的有多大呢 ,它在全球财险市场靠前。

它的线下理赔网点数量分布的很广泛,在全国排行算是第一了,从北至南漠河南沙,甚至连无线城市村落,人保一词总是会映入人们的眼帘。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

所以,总得来说,把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话,综上,略高一筹的是人保、平安两家公司,比较起来,大地和阳光能差一截。

毕竟老牌大公司,底气的确会更足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
车险价格方面需要格外注意,学姐反复强调:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这代表着,无论车主选择哪家公司买车险,车险条例和保费完全相同。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此各家车险公司的报价应该作为车主购买车险是的参考的一部分,影响评判内容的还有很多方面。
接下来我们进入主题:
价格差异就各家公司而言并不是很大,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,根本不会超过100的报价,其他基本相同。
举个栗子,以平安跟人保为例,两家公司在车险报价时,若同一辆车主的同一辆车为:

中国平安报价

根据真实情况,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
就算是老牌公司,在车险报价格方面来说,优惠政策上也没有太大优越。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
在2018年保险评价中阳光保险在服务质量方面取得了A级,令人称赞。

阳光保险在附赠服务方面,有以下几种特色:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。任何地点的承保和出险您不用担心,只需一个电话即可申请赔付,车险理赔服务不受时间地点的约束。
只要您有问题都可以为您解决,除了保修也可选择非4s公司直赔(修理价格全国4s统一)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安有以下几种特色服务,而且都是附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险具有其他车险所不具备的电话车险与网络车险服务,相比较于人保,更注重服务,能得到更好的用户体验,它的理赔方式十分贴心,采用“先理赔,后修车”,这样的理赔方式真的很方便。

虽然具有很多的服务内容,但也设置了很多限制,在此提醒广大车主不能粗心了,“先赔付、后修车”的服务是只有符合要求的人才可享受。

为什么中国人保能在服务质量方面名列前茅呢?是因为他们在2018年的保险服务评价等级处于AA等级。

中国人保在附赠服务是哪个做了这些特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结
人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些在各方面对比下来看。人保与平安这两家公司可以被优先选择进行投保,在车险报价都相同的情况下。
但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务:免费年检、免费洗车等,还有附赠物品:行车记录仪,这些方面”小公司“都会比大公司好。
假设车主们对自己的车技有信心,觉得自己不太可能出险的,倒是可以把阳光以及大地这两家公司放在优先琢磨的选项里。

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以上就是我对 "郑州大地车险营业厅"的图文回答,望采纳!

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