小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？
毕竟买保险交完钱就行了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实却恰好相反，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司最新理赔年报如下：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
大多数保险条款中也会事先说好：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，下文有进行详细分析：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由没有出错，保险公司就需要按照合同提供赔付，就不会出现理赔难。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "买保险索赔程序"的图文回答，望采纳！
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