保险问答

平安车险退保流程

提问:黑色的白马君   分类:平安车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

这几天陆陆续续买了车的人向我咨询:

“平安车险价格一直比较高,理赔服务是不是也会更好一点?”

“一些人告诉我阳光这个品牌的车险设立时间并不长,但胜在价格优惠,我也不太清楚阳光和平安哪个更适合我?”

“人保和平安他们两家都是大保险公司,那理赔服务方面,两家又有什么区别呢?”

......

大家的问题都很中肯,那么现在学姐就借着这次机会,跟大伙详细的讲一讲,把平安车险同另外的保险公司放到一起来做个比较,到底有哪些优劣势。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。

从保险公司的规模上来看,能反映出有多少4S店和线下网点进行合作。

保险公司规模较大,线下的网点和合作4S店的数量也是比较多的。站在车主的角度上来讲,特别在理赔,尤其是在全国通赔这个方面,提供的服务更加方便快捷。 

因此想要考量一家财险公司可以用规模大小来作为标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但是他有很强的的发展内生动力。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐开始带领行业中的其他企业做出新的改变和尝试。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面存在一些问题:线下理赔网点现在设置的还比较少,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算的上是创制多年的保险公司。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

平安财险在中国保险行业拥有较强的历史地位,实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,远远领先于其他保险公司的规模。

旗下线下的覆盖范围非常的广泛,向北一直到漠河,向南一直到南沙,还有四五线的城市,以中间各种大大小小的村落,我们都能发现人保的踪迹。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同平安车险-25},实力非常强劲。

因此,综合来看,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保、平安两家公司更好一些,对比下来,大地与阳光就有点不足了。

毕竟这些公司都是老牌的大公司,自信心自然也足一些。

 从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。

我需要再强调一下关于车险价格的事:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,所以,不管车主们想在这家或者那家公司买车险,车险条款和保费其实都没有什么差别。
它们只有一个不同的地方,就是每个公司的业务设置和优惠的方针都不太一样。
因此,车主们在购买车险的时候,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,评判依据不能妄下定论。
好的,接下来看下问题本身:
太大的变化没有体现在各家公司的车险价格上,同样的车和不同的保险公司配置车险,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,相同车主并且同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
所以说,就算是大家熟知的老牌公司,在车险价格方面,也是一样无法给予更加好的优惠政策。
 从理赔服务来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险

阳光保险的服务质量在2018年保险服务评价中就处于A等级,十分的不错。

阳光保险还提供了这几种具备特色的附赠服务:

  阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

大地保险在附赠服务上突出一以下几点:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付
  车险小额案件快赔
  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上是出类拔萃的,它在2018年的年度保险服务评价等级中列为AA级。

在附赠服务方面,中国平安有以下几种比较特殊的服务:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  其他

作为一家私企,平安车险没有满足于仅仅开通电话车险,他们还设立了网上车险服务,平安保险比较看重用户体验,服务做的比较好,“先赔付,后修车”的理赔方式往往能得到车主的认可。。

虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以大家一定要防范,假如不符合条件,“先赔付、后修车”的服务就成为了一句空谈。

中国人保

在服务质量方面中国人保位居前列,2018年保险服务评价登记处于双A级别。

在其他的服务方面,中国人保有以下几种好处:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综上,大地与阳光的服务比起人保与平安显得没有那么丰富,也有点弱势。在车险报价没有什么差异的情景下,我们投保时对人保与平安这两家保险公司可以优先考虑。
然则要购买车险的时候,“小公司”可能会给到比大公司更多的优惠政策,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都好过大公司。
要是你对自己开车的技术非常肯定,认为自己很棒的话,感觉自己不会有什么事故发生的话,可以对比一下大地和阳光两个公司,之后再从中二选一。

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以上就是我对 "平安车险退保流程"的图文回答,望采纳!

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