保险问答

保险赔付中间流程是怎么

提问:耳朵陳   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险的程序很简单,无非是交钱签合同。

但想获得保险理赔就很不容易了,除去要及时报案,还有一大堆资料也不能耽搁。

接下来我就告诉大家,保险理赔要注意哪几点才能拿到钱。

在保险理赔的时候会有很多专业名词,我的建议是大家要早做了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

保险理赔有几下几个步骤:

像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,消费者要做的两件事就是及时报案和准备资料,一切要等保险公司立案考察结束以后,就可以领取赔款。

关于保险理赔流程中的报案,学姐要跟朋友们强调一下。

1. 报案人有限制

只有资格的人才可以在保险理赔时向保险公司报案。

保险公司对报案人的身份是有所限制的,只有这样,保险公司的理赔部门才不会陷入混乱的。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险一定要立马去报案,不要磨叽,等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也经常会对时效提出要求:从保险事故发生的当下算起,相关人员要在x日内通知保险公司,这个时间期限通常来说为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,方便查验,尽早理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

鉴于篇幅问题,更多保险理赔流程的相关内容请看下文:

在了解了大概的保险理赔的流程后,相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

材料的齐全和真实性关于到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们有不少的细节需要注意的,在准备理赔的资料过程中,有理赔需要的小伙伴不妨看下专家怎么说:

各险种之间除开必备的资料外,还有一些其他资料也不尽相同。

你的资料准备不是特别齐全,这个时候,保险公司在对其他资料进行整理鉴定之后,会让你一次性补交剩余相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

通常情况下,只要符合保险合同约定的保险理赔条件,同时理赔资料齐全,保险公司都会正常理赔的。

我们不明白自己究竟是否符合相关的保险理赔条件的话,下面的攻略我们可以仔细看看,需要可以收藏一下;

那么流程和资料我们都已经清楚了,我们最后再来说说大家最关心的保险理赔款的问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到相关证明后,是会在一定时间内会核定一下的。需要的天数一般有5天和10天。然而具体的还是的看看条款。

情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔付中间流程是怎么"的图文回答,望采纳!

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