保险问答

线上买的保险理赔靠谱吗

提问:淘气九尾狐   分类:网上投保靠谱吗
优质回答

小秋阳说保险-北辰

世间一切都在流动着、变化着,只有变化是永恒的,没有什么能处在变化之外,保险业也一样,它的常态也是变化。

现代社会保险行业网络化趋势日益明显,如今疫情还在反复,消费者其实可以尝试一下政策友好的网上投保。也许有的小伙伴可能会有顾虑:怎样在网上投保靠谱?怎么样理赔不会出问题?鉴于大家的诸多顾虑,下面学姐将为你详细解答。看文章前,小伙伴们可以就网上投保跟线下投保做一下功课:

一、能够信任网上投保吗

在网上买保险,相信大家都会内心忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性,比如淘宝买名牌包包,可能会买到假货。其实大家完全没有必要害怕!因为网络只是一个平台的销售渠道。无论在什么平台购买,责任方仍是保险公司。就比如大家都十分熟悉的支付宝和微信,就都分别通过蚂蚁金服和微保的平台在销售保险产品。

它们的区别也只是不同的投保渠道,其实最后都是保险公司来处理核保、承保、理赔等一系列工作。学姐把微信和支付宝的产品做成了对比,觉得有趣的朋友可以了解一下:

另外,也有朋友会顾虑,平台也许会倒闭和跑路,那这之后的保单呢?

大家不用担心,网上买保险后会出具电子保单。支持24小时调取查用是电子保单的特点,并受法律保护的电子文件。要是还是心存疑虑,也可以上银保监会官网或致电客服查询。对于不知道怎么查询电子保单的朋友们,可以点开这篇文章:

保险公司会将保单留存,所以就算平台破产跑路了,依旧对我们有保障责任。

所以完全可以不用担心碰到跑单的情况,因为只要保单一生效,它就产生了法律效力。要是保险公司真的不顾合同拒绝履行赔付义务,那就是触犯了法律,我们可以选择用法律保护自己。

综上所述,网上投保还是比较可靠的,并且我们冒的风险也不是很大。

投保这件事儿无论线上还是线下,根本就没有理赔容易的说法。理赔都是要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。假如达到以上的要求,保险公司怎么会不理赔呢?

从专业角度讲,理赔成功,有几个关键点:

(1)看清楚保障内容

要清楚保险公司保障范围有什么保险公司不保障范围有多大。

目前,在网络上打出险公司的名字,便可知道它的官网所在。官网中会有产品的所有条款,小伙伴们要有侧重点去阅读。譬如,高发的轻症病种是否被产品覆盖到,肯定是否有轻症+中症+重疾……

(2)理赔需要哪些条件

每一个条款对应一个重疾险产品,不是所有疾病都能理赔的。一些酿成的大祸 ,往往都是因为不注意细节。

学姐最近看到一个新品也是赔付条件较苛刻:

关于癌症二次赔,恒久健康2021的要求严格,间隔期为5年,并且在5年后,再次确诊的癌症不能是复发的,必须是属于新发的癌症,或是是之前确诊的癌症达到临床完全缓解后的转移,才能得到赔付。

很明显,这是一个很好的事例,不看清楚条款,只看字面意思错误的理解为癌症第二次都能赔。每个赔付的背后都有着对应的规则,只要达到标准,就能获得赔偿。

在理赔过程中,出现小争执是不稀奇的,学姐自己总结了关于发生理赔争执时,需要用到的方法。

三、对于网上投保,有一些建议要说学姐

网上投保其实挺靠谱保险公司会负责关于投保的一切问题。只要签约了合同,法律就会生效。若被骗了,对应的保险公司也会受到法律的制裁。总之,请小伙伴放心。

此外,不管是网上投保还是在线下去投保,看清楚条款不是你自己的责任吗。保障和赔付的范围肯定是要弄清楚的,才能不被拒赔,我们对于理赔这种事不会像以前,觉得它有多难了。

以上就是我对 "线上买的保险理赔靠谱吗"的图文回答,望采纳!

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