线上的保险赔付合规吗

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小秋阳说保险-北辰

世界永恒不变的常态就是变化，每时每刻，每分每秒，我们生活的世界是不断变化着的，保险业当然也无法避免这种变化，变化是它永恒不变的真理。

时至今日，保险行业也在逐步趋向网络化，我们又正处于疫情时代，网上投保对于消费者是友好的开始。可能，此刻又有小伙伴担心：买了网上的保险会不会不靠谱？理赔会出问题吗？鉴于大家的这些顾虑，学姐会为你详细解答。看文章前，大家最好先分清什么是网上投保和线下投保:

《如果买网上保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保靠谱吗

相信如果大家在网上买保险，都会内心忐忑不安。很多人都会担心网上不靠谱，就像淘宝上的名牌包包，可能会存在有假货的现象。其实大家完全不用担心！因为保险只不过是借助网络这个平台就行销售而已。不管在哪个平台购买，承担责任的都是保险公司。就像耳熟能详的支付宝和微信，都有相关的保险产品，分别在蚂蚁金服和微保这些平台上进行售卖。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，最后还不都是保险公司来核保、承保以及理赔。学姐就两者在产品上的区别做了一下功课，有意向的朋友可以看看：

《微信PK支付宝，谁是保险性价比之王？》weixin.qq.275.com

另外，是不是有人会担忧，如果平台跑路或者倒闭了，他们的保单无人处理怎么办？

请大家放心，网上买保险会提供电子保单。支持24小时调取查用是电子保单的特点，并且法律认可这份电子文件。要是还是心存疑虑，也可以上银保监会官网或致电客服查询。想要知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章吧:

《史上最全保单查询，你绝对不能不知道的几个方法！》weixin.qq.275.com

就算遇到平台倒闭，保险公司有保存保单，依旧会照常履行保障义务。

几乎不可能遇到跑单问题，因为保单在生效的那一刻，就产生了法律效力。要是保险公司违背合同不赔钱，那就是违法行为，可以申请打官司的。

总而言之，网上投保比较靠谱，而且不需要冒很大的风险。

其实网上投保还是线下投保理，差别不大不存在理赔容易这种说法。有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责，这是通往理赔之路的第一关。符合以上保险理赔条件，是可以正常理赔的。

只要能做到以下几点，理赔的成功率会大大提高，

（1）看清楚保障内容

保险公司保障范围有多广，保险公司不保障的内容有哪些。