保险问答

大地车险理赔点

提问:叙旧情你做梦   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

这段时间有不少车主朋友来问学姐:

“大地车险性价比还是很不错的,但不知道理赔服务怎么样?”

“都说阳光车险的业务规模会小一些,但是听说做的挺好,跟大地比较,到底如何??”

“我们关心的理赔服务上,大地公司和平安、人保这些大公司比,会不会差很多?”

......

大家提的问题都很有特点,那么学姐这就借着本次机会,给大家说一说,大地车险与这几家公司进行比较,优势和劣势各是什么。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
就公司的规模大小来说,往往都会体现在它线下网点的数量,以及一些4S点与他们的合作业务情况等。

一个保险公司的线下办事处,以及有合作业务的4S店的数量,都和这个公司的规模大小有关。这对于车主们而言,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。 

所以,我们要多考量这个公司的规模大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。就算成立的时间很短,但它在保险行业里却发展地很快,势头很强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司规模虽大排行前十,大体来看很不错,缩小范围来看在车险方面,做的不是很好有欠缺:就拿线下理赔网点这个来说,它分布的范围不够广,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。大地保险公司算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,而且旗下还有许多家分公司、余家中心支公司、支公司、营销服务营业部在全国分布着。

实力强大,属于中国保险行业三大品牌之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国家其业,实力非常强大在规模也是极其大,,保险规模几乎是排在全球最前。

它的线下赔理网点数量,在全国稳拿第一,很多地方,从南到北大大小小的城市还有村落,总是能看到人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

如果把线下网店以及4s店的数量综合起来作为判断依据的话,综合而论,更胜一筹的是人保、平安这两家公司,相对而言,大地和阳光略显不足。

毕竟是大公司牌子久,底气也足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
学姐尤其强调车险的价格:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,无所谓车主在哪家公司购买车险,车险条例和保费完全相同。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险要把各家车险公司的报价作为重要的一部分,达到性价比最高,格局要大,只考虑一个因素不能作为判断标准。
OK~下面回到正题:
差异化大小在车险价格上,各家公司没有很大变化,就按车险方案同样的情况下来说,若同一车主的同一辆车,最多100块的报价差别,其余基本都是一样的。
平安和人保,我们用它来举例,两家公司在车险报价时,若同一辆车主的同一辆车为:

中国平安报价

实际情况下,报价区别在两家公司根本不存在,包括三者险、车损险以及第三方责任险。
就算是老牌公司,在车险报价格方面来说,优惠政策上也没有太大优越。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险在2018年服务质量方面等级处于A级,很棒。

以下几种附赠服务特色,阳光保险值得称赞:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。任何地点的承保和出险您不用担心,只需一个电话即可申请赔付,车险理赔可享受全国统一便捷的服务。
修送哪怕是不是合作关系的4s店也可以直赔(只有少数机构除外,也可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

因表现较好2018年被银保信评为A级别。

关于附赠服务,大地保险主要有以下几种特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安保险作为私企,还有电话车险和网上车险这一类服务,相比较于人保,更注重服务,能得到更好的用户体验,“先理赔,后修车”,通过采用前面这种方式,车主会比较满意方便快捷的理赔服务。

虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以广大车主要留心了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保在服务质量方面,于2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国人保有这些特色服务,而且都是附赠的:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结
综合来看,更丰富也更有优势一些的是人保与平安的服务。我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保,在车险报价都相同的情况下。
但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的下发的优惠力度更大,附赠的会比大公司更多更好,比如免费年检、免费洗车以及附赠物品行车记录仪这些方面。
如果有的车主对自己的车技有信心,觉得自己开车较稳,不太可能会出事的,阳光以及大地这两家公司可以优先考虑。

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以上就是我对 "大地车险理赔点"的图文回答,望采纳!

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