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城市的交通目前是变得越来越便利了，畅通无阻，路上可以看到各种车通行的，即便再集中注意，各种磕碰和交通事故依旧越来越常出现，即使“万一”也仍有发生的概率，再晦气一些，说不准还撞见碰瓷的。所以说，开车上路，交规知识不光是要弄清楚，还要对车险理赔其中的流程和技巧进行充分的把握！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话总结，保险公司花钱来给你修车这种情况，都能称为“出险”。单方事故、双方事故、多方事故以及车停路边被人划了，我们都可以称之为出险。拨打122事故报警台是我们在报案保险事故后首要做的，如有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。有责任的一方根据交警的责任判定和自身挂靠的保险公司进行沟通，根据保险公司的要求出示理赔需要的单证后，保险公司会帮助处理后续的理赔程序。如果说肇事是由单方引起或者属于微型事故，那么车主就可以自行拍照，然后将车开走，但必须在48小时内向保险公司备案。需要特别注意的一点是，如果未能在48小时内及时报案，保险公司是不需要赔付的。若是发生了小事故，则车主能自行到定损机构去定损。若导致损坏程度较严重的，保险公司这边一定会派专人去车祸现场勘探。而后把车行驶到维修单位去判断损失，这就是定损，定损是保险公司，还有修理厂和客户都有参加的一个环节。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。理赔金额的上限不能超过承保，不然超出部分车主或担责方必须负责。给诸位分享一个有用的小妙诀，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。针对在定损过程中客户想要更换某个配件，但保险公司却一心想修这种情况，可以通过12378这个电话投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。车主在出险后向保险公司应该递送的证明文件就叫做索赔单证。事故类型的性质会决定索赔单证的形式或是种类。可以作为索赔单证的有很多，比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
车主即使在外地出现意外，需要理赔，也是可以直接在外地理赔的，不用有太多的困扰，跟着正常的车险理赔流程进行就好了。在被保险人上交材料后就可以把车取走了，不用交费，车辆的维修费用是由保险公司直接与维修方结付，即为直赔。这是因为，维修厂或4s店与保险公司的合作是必要的，保险公司会给维修厂或者4s店提供客户，然后维修厂和4s店就会针对这些客户提供直赔服务，或者说是垫付赔款，现场就可以解决，节省了时间，不用再去保险公司索赔了。为了获取更高额度的收益，4s店或维修厂可能会借助没有定损单的直赔服务而欺瞒车主，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。如果需要保障大多数出险的情况，全险可以满足需求，但是如果在保险公司的免责范围内出险，就得不到赔偿。学姐在这要提醒大家，希望大家注意一下，即使买了全险，也要去了解它的保障范围和免责条款，这样我们的自身利益才能有更好的保障。还不太熟悉车险险种的伙伴，学姐往期的推文很有帮助哦。保险公司在进行定损认定时一般是距离事故出现时间越短认定越精确，因此出现事故立刻报案是维护我们自身利益最好的方式。如果是因为一些情况没有在第一时间就报案，那也必须是在发生事故后48小时内报险。在事故责任中（有分歧的话）可以找警察来处理认定，之后存好认定书，有责任的一方或双方可以根据认定书各自报险。即便有的时候双方的都想法一致，但是也还是存在着很多种情况不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！
以上就是我对 "平安车险双方责任理赔程序"的图文回答，望采纳！
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