小秋阳说保险-北辰
因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
实际上正好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。
道理不用说太多，直接放数据就可以，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔是不符合法律的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有严格要求。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由是对的，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔其实就很容易了。
毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "保险公司公司索赔程序"的图文回答，望采纳！
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