保险问答

阳光车险理赔咋样

提问:微凉的你   分类:阳光车险二
优质回答

小秋阳说保险-北辰

这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:

"阳光车险在价格方面比起其他家给了这么多的优惠 ,那它的理赔服务会不会没有保障 ?"

"听说大地车险的价格也挺不错的,那他和阳光比起来怎么样呢 ?"

“平安、人保是大公司的范畴,但有关理赔服务方面,阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢?”

......

大家的这些疑惑都很到位,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险跟这几家公司相比,存在哪些优缺点。

本文结构如下:

从公司规模来看,先提前和你说答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司范围广不广关系着线下网点以及合作4S店的数量的多少。

如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。相对于车主来说,在理赔特别是全国通赔方面,会更快更方便。 

因此,公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这一行,虽然年龄不算大,但它在发展上势头非常强劲。

阳光保险在这个全球市场化企业里面,是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名,并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体,不仅是中国500强企业还是中国服务业100强企业。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是那么完美无瑕,还是存在一些缺点在车险业务方面:线下理赔网点在分布方面其实是不够宽泛的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的比较优秀一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,在市场上的排行始终在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分不错。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它的历史悠久,业务规模大,并且综合实力强,是国内的一个大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上名列前茅。

旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,覆盖范围之广令人惊叹,几乎可以只要是有人的地方,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分不错。

因此,综合来看,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀,大地与阳光稍稍有些劣势。

毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。有关车险的价格上学姐不得不给你们强调一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。只能从优惠政策和赠送服务上看出不同车险的差异了。因而,车主们在配置车险阶段,可以拿几家车险公司的报价作为参考,相对比一下优惠政策和服务内容,就知道哪家公司的车险值得购买。OK~下面回到正题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价,不同公司间的价格差异不会大于100元,甚至价格相同。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们就会知道,两家公司的三者险、车损险还有第三方责任险报价均一致。所以,关于车险价格方面,就算是哪些老资历的公司,也拿不出来更优惠的政策了。

从理赔服务来看先说答案:人保>平安>大地>阳光,大家一个个来了解一下

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常的好。

在附赠服务方面,阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

对于大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现十分好。

对于附赠服务,大地保险有这些服务特征:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。

有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险隶属私企,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,给车主增加了很多便利。

虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,因此广大的车主朋友们需要当心了,享受那些服务的前提是符合要求,否则可就无法享受了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。

而附赠服务方面,中国人保的服务特色主要表现在这几个方面:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐在认真归纳后发现,人保与平安的服务比大地与阳光服务优越。假如这三家车险在报价方面没有差异,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以胜过大公司。如果车主们对自己的车技有信心,觉得自己出险可能性不高的话,可以考虑考虑阳光以及大地两家公司。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "阳光车险理赔咋样"的图文回答,望采纳!

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